Infelizmente juntamente com minha esposa tivemos uma experiência negativa. Era hora de almoço e estávamos apressados, então decidimos que faríamos um lanche naquele estabelecimento. A moça que nos atendeu estava trabalhando na limpeza, e parou o serviço de limpeza e veio nos atender, (até aí tudo bem) apesar de esperar um(a) atendente no caixa. Fizemos o pedido, efetuamos o pagamento e na hora de pegar a bebida a moça pediu para nós retirar a bebida em uma máquina ao lado. (Eis o problema em questão) O local estava com muitas abelhas impossibilitando a retirada da bebida, e depois de um tempo consegui retirar, e ao sentar depois com a minha esposa para comermos, não foi possível pq as abelhas vieram pra cima de nós, causando pavor e desespero, afinal ninguém quer ser picado por abelhas não é verdade? Sem falar da falta de higiene pois as abelhas pousam em vários lugares e voltam a pousar nas torneiras da máquina onde se retira a bebida. Esta loja fica dentro do shopping Jaraguá em Indaiatuba, se a responsabilidade for da Burger King solicito a melhora em relação à este caso, se a responsabilidade for do shopping solicito também a melhora dessa situação. Neste momento minha nota é baixa para este estabelecimento e não...
Read moreO lanche foi preparado extremamente rapido,assim como o sorvete oque foi perfeito, mas me incomodou bastante foi a falta de limpeza das poucas mesas disponíveis e a falta de profissionalismo da atendente. Infelizmente não sei o nome da funcionária, mas havia duas moças hoje ao meio-dia. Uma moça alta parda,foi a que me atendeu,não sei se ela é recém contratada mas achei ela despreparada,além de não conseguir responder as minhas perguntas que eram a respeito dos valores e sabores do refrigerante, ela deu uma leve risada ao ouvir o meu nome, oque ja me irritou bastante,pois para mim é uma falta de respeito cm o cliente,sei disso bem pois também trabalho com publico. Ao pegar a notinha notei que ela havia anotado meu nome errado e ao corrigir,ela disse que não tinha problema, eu como ja estava irritada,falei que não gostava e fiz ela corrigir,como não bastasse ao entregar o lanche ela jogou tudo de qualquer jeito na bandeija,um desleixo que demonstra claramente falta de profissionalismo e noção. O burguer king,tem um padrão tanto de estetica como de atendimento e realmente achei um atendimento bem armador,deveriam treinar melhor os funcionários, pois é visivel a falta de...
Read moreA comida estava ok, embora eu não tenha gostado da forma com que os atendentes conduzem. Fui por volta de 18:00 em uma quinta. A que preparou graças a Deus,parecia mais centrada ,mas os outros ,pelo amor de Deus. Eles parecem estar em suas casas ,nada profissional! Eles conversam em cima da comida ,sorriem com seus papos particulares ,nem usam luvas , São bem a vontade mesmo. Acho que para lidar com público e ter um ambiente,digamos : agradável. Não precisa disto ,vcs assustam os clientes. O ambiente onde se faz o lanche ,não sei se é higiênico,pelo fato deles se sentirem tão a vontade ali dentro. Não causa essa impressão! Eu simplesmente não compro mais. Acho que muitos ali precisam de umas aulas de etiqueta e como lidar com público. E não falo de todos ,mas o proprietário com...
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