Casa da Sobremesa | Guanabara — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Atendimento ruim, profissionais despreparados, é a segunda vez que vou nessa franquia e tem funcionários novos e uma pessoa treinando esses funcionários, fiz meu pedido e colocaram 2x o bolo na balança para pesar, por fim saiu mais caro do que realmente é, na franquia do Cambuí compro o mesmo bolo, o pedaço por um valor bem menor, e nessa franquia comprei o mesmo bolo e paguei o dobro, menos de 80g de bolo por 33,00 reais, e ainda me falaram que o bolo estava com desconto. Achei que por ser uma franquia devia seguir o padrão de preço das outras, mas pelo visto esse não é o caso, só não deixei as coisas e fui embora pq já estava tudo embalado e fiquei...

Poucas opções de bolo, no ifood tem muito mais opções nas outras unidades. Escolhemos um bolo de frutas vermelhas que saiu aproximadamente 17,00, porém 40% era chantilly, a outra escolha foi um Banowaffle que saiu cerca de 19,00 e tmb com um exagero de chantilly. Tirando o chantilly os sabores são bons, mas acho que não vale tão apena o custo. Pedimos também um café expresso que estava muito bom. Ambiente estava um pouco cheio, mas não demorou o atendimento, as atendentes são simpáticas, mas como estava cheio um pouco atrapalhadas.

Caso tenha uma promoção...

Atendimento horrível, fui comprar 2 fatias de bolo, que foram medidas com o cortador do Ifood, me cobraram $92 reais, enquanto no Ifood o mesmo produto custaria por volta de $50. Ainda fui tratada com muita rispidez, era cliente assídua por delivery, mas pela primeira vez que pisei presencialmente na loja, me decepcionei muito com o atendimento e com o valor absurdo dentro da loja (50% mais caro que dentro de uma plataforma de delivery). Muito triste, pois os doces são uma delicia, mas o atendimento...