Cheirin Bão — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Ontem, dia 30/05/2024, visitei a unidade para tomar um café da tarde. Escolhi o combo Trio Chique, composto por um waffle de pão de queijo recheado, um brownie de chocolate e um iced cappuccino quente. Antes de fazer o pedido, perguntei especificamente sobre a composição da bebida, já que tenho ALERGIA GRAVE à canela. Fui informada que o cappuccino não continha canela, e então finalizei meu pedido. Quando a bebida chegou à mesa, experimentei o cappuccino e percebi um leve gosto de canela. Inicialmente, pensei que fosse uma memória degustativa da minha parte e continuei tomando a bebida. Logo comecei a sentir sintomas leves de alergia, como dificuldade para respirar e formigamento nos lábios. Resolvi perguntar NOVAMENTE no balcão de produção se a bebida realmente não continha canela e qual marca era utilizada, explicando que algumas receitas incluem canela em pó. Fui informada que a marca utilizada era própria e ele garantiu que não havia canela no produto. Retornei à mesa e tomei mais um pouco da bebida, mas os sintomas de alergia se agravaram. Decidi parar de tomar o cappuccino e verificar os ingredientes do produto da marca própria. E para surpresa de 0 pessoas, é claro que havia canela na composição, sorte minha ter antialérgico na bolsa. Infelizmente não tive nenhum respaldo ou cuidado sobre estar tento uma reação alérgica de um produto fornecido e consumido no local, como sei que tenho alergia, SEMPRE pergunto sobre a canela, e se em algum momento tivesse sido levantado uma dúvida por parte do time interno, eu teria pedido outra coisa, e nada disso teria acontecido, mas me foi garantido 3 vezes que não...

PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! Fui ao local no dia 07/06 a convite do meu namorado, que me chamava a dias para conhecer o tal cafe que abriu perto de sua casa. Ao chegar fomos recepcionados e sentamos no ambiente externo. Deixo aqui a observação de que tinha APENAS OUTRA MESA OCUPADA com outro casal, oq não justifica a demora e o ocorrido. Pois bem, não fomos atendidos na mesa, tive que ir até o caixa solicitar o atendimento, fizemos o pedido e o pedido veio errado, pedi um waffle e meu namorado um waffle de pão de queijo. Fui até o caixa novamente e pedi para adicionar oq eatava faltando no meu pedido, e avisei que o do meu namorado também estava errado mas que não precisava trocar pois ele ja estava comendo mas que o valor era diferente para eles alterarem na comanda. Ele comeu mesmo estando errado, e quando meu pedido retornou para a mesa ele solicitou oq havia pedido inicialmente E A ATENDENTE QUESTIONOU O PEDIDO DIZENDO "AH, MAS VOCÊ JA COMEU O OUTRO" Sendo que eu ja HAVIA AVISADO QUE O DELE NÃO PRECISARIA SER TROCADO. Esse é o padrão de atendimento de vocês? Gente que olha o cliente de cima a baixo e com a cabeça cheia de preconceito questiona o pedido? Ele pacientemente com um sorriso constrangedor teve que explicar que continuava com fome, e aquele pedido deveria ser acrescentando a comanda. A conta deu 99 reais, por esse horror. Pode ter CERTEZA que além de não voltar faço questão de não indicar para ninguém! Gastam tanto com a decoração e NADA com treinamento...

Um lugar muito ajeitado, com uma comida muito boa e um serviço ótimo.

Fui após uma caminhada no taquaral, para tomar um café da manhã. Achei o máximo! Eles têm opções bem diferentes no cardápio, eu comi um waffle do chef, que é feito com massa de pão de queijo, recheado com mussarela, peito de peru e requeijão e finalizado com um maçaricado de queijo por cima. É MUITO BOM! Um sabor que combina, uma textura gostosa e no tamanho certo.

Também, o iced cappuccino, delicioso, docinho. E o brownie chocolatudo é bem molinho, cremoso e nada enjoativo. Inclusive, pedi um dos combos, que vem esses três, vale a pena.

O lugar é super bem decoradinho, bem tranquilo e traz uma paz, é uma delícia.

Fomos muito bem atendidos, rápido, falaram que ia demorar 10 minutos e foi bem isso. Chegou rápido, quentinho e gostoso.

Conheçam lá, ótimo Pitta Stop para o pós de sua caminhada na Lagoa!

Sobre os preços, R$13,90 no misto quente e R$43,90 nesse trio com o waffle, cappuccino e brownie. Um bom preço.

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