Boa tarde,
Estou entrando em contato para expressar minha profunda insatisfação com o atendimento que recebi em seu estabelecimento.
Recentemente, estive aí com meus amigos, todos trabalhadores da construção civil. Éramos visivelmente identificáveis como profissionais da área, vindo direto do trabalho, e ao observarmos o atendimento oferecido a outros clientes, ficou evidente o contraste. A balconista nos tratou com desdém foi impaciente, arrogante e demonstrou uma clara falta de respeito no trato conosco.
Não existe justificativa aceitável para diferenciar o atendimento com base na aparência, profissão ou condição dos clientes. O que vivenciamos foi humilhante e discriminatório.
Trabalhamos duro e exigimos respeito como qualquer cidadão que entra em um local para consumir e ser atendido dignamente. Espero que esse relato seja levado a sério e que medidas sejam tomadas para garantir que todos sejam tratados com igualdade e dignidade, sem
obrigado pela atenção.
Prezados,
Agradeço pela resposta, porém venho expressar minha profunda insatisfação com o tom adotado. Em nenhum momento minha intenção foi difamar ou atacar injustamente o estabelecimento — apenas relatei uma experiência pessoal que, para mim, foi discriminatória e constrangedora.
Ao invés de acolher meu relato com respeito e empatia, fui acusado sutilmente de distorcer os fatos. Isso não apenas invalida minha percepção como cliente, como também demonstra uma postura defensiva que parece priorizar a reputação pública em detrimento da responsabilidade e transparência.
A grave acusação que fiz não surgiu de suposições, mas sim de como fui tratado. Esperava que o estabelecimento buscasse compreender o ocorrido e promover uma reflexão interna, não minimizar ou negar o impacto que certos comportamentos podem causar.
Por isso, reitero minha crítica e mantenho minha posição. A reputação de um negócio não se constrói apenas com palavras, mas com atitudes diante de...
Read moreFica aqui a minha indignação, por isso que é difícil empreender no Brasil e por isso muitos estabelecimentos fecham!
Hoje dia 9/04/2025 estava procurando um restaurante por volta das 14:20, ate que achei esse estabelecimento, ao entrar no estabelecimento percebi que ja estava sem cadeiras, e apenas 1 cliente no restaurante, perguntei se tinha almoço ainda, a moca do caixa disse que nao tinha, ate ai OK, perguntei se tinha ao menos marmitex, ela disse que tbm nao,OK, virei as costas e fui embora, e pensei mas aqui no Google disse que é aberto ate as 22h, Ate que escutei uma voz, Funcionário Fabricio, Opa chefe vc quer comer? Eu disse sim mas falou que esta fechando, ele disse: nao, vou da um jeito pra você, pegou uma mesa uma cadeira, e me falou o cardápio, eu escolhi, e passou alguns minutos fui ao banheiro e escutei ele tomando maior esporro dentro da cozinha.. fiquei indignado como pode, o cara me tratou super bem fiquei agradecido por ele me recepcionar, sim voltarei mais vezes mas voltarei pelo tratamento que ele me deu se caso eu chegar e ele nao estiver viro as costa e irei embora. E por isso que muitos lugares fecham porque a mao de obra hoje esta horrivel, nem pra funcionária do caixa chegar e falar de outra maneira mas nao super direta e reta! Cuidado em patrao com os funcionários de prontidão, nao é atoa que vc nao fez um adiantamento para seu funcionário ne? Sem dinheiro e expulsando cliente rs ai fica difícil!! Obrigado Fabricio vc salvou meu almoco estava desde as 8 da manha sem comer!! Esse funcionário é disposição parabéns! Comida ótima, nao tenho que reclamar! E veja se alterem os horários nos...
Read moreVery good place for tipical brazilian "Boteco" food... try the Espetos... Also do not forget the Feijó Paulista (Paulista beans)... garlic bread... etc..etc... Check the menu that I add at...
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