Caro com comida de péssima qualidade, não volto mais! O lugar é bonito e aparentemente agradável, porém quando você entra além da minha experiência horrível com milhares de crianças correndo em um espaço não adequado e pequeno, as mesas estavam sujas, porém esse é o menor dos problemas... O lugar deveria colocar alguma parede de vidro pois o barulho das crianças é infernal e contamina todo o restaurante, exceto o lado de fora. O cardápio e bem variado e fiquei com grandes expectativas, pedi um lanche com dois hamburgers de PICANHA (* prestem atenção pois essa parte é importante ), por um preço bem “salgado” de R$ 29.90. O pedido demorou bastante para sair, quando chegou o lanche tinha uma aparência não muito agradável, mas o pior era o gosto no qual a carne parecia RAÇÃO! Simplesmente enjoativo e ruim, muito triste ver uma marca como o Gordão decaindo desta maneira... Paguei um adicional ( quase 30% do preço do lanche ) de catupriry, porém quase não vi o catupiry.
Resumindo: -Atendimento nota 8 -Qualidade da carne 3 -Gosto do lanche 2 -Ambiente 3
Espero que esse seja um feedback construtivo, e apelo para a marca as seguintes coisas: “Pelo preço que paguei pelo lanche, eu comeria em BONS restaurantes como Bullguer, Madeiro e etc, e não comeria carne com gosto de ração.”
Poucas coisas me deixam furiosos, uma delas é pagar caro para comer um Hambuguer com...
Read morePéssimo atendimento!! Fiz o pedido pelo iFood as 22:17 agora são 00:25, liguei 2 vezes para para o restaurante, na primeira ligação a atendente primeiramente disse que o pedido ainda não havia saído do local logo em seguida por ordem de alguem falando no fundo disse que o pedido já havia saído para entrega ( tipico ), esperei mais 1 hora!! Isso mesmo pessoal 1 hora e liguei novamente, se enrolaram todo na própria mentira e me disseram que o motoboy acabou de sair " novamente" e até agora nada. Fui dormir com fome....Nunca mais me atrevo a fazer pedido nessa porcaria de lugar, está sujando o nome da rede Gordão. Compartilhem para que empresas como essa passem a respeitar os clientes. Pessoal, mudei a classificação por conta do atendimento ali ao vivo, fui pessoalmente comer nesse Gordao e o atendimento foi muito diferente , não sei se está sob nova direção mas a verdade é que o lugar é muuuito aconchegante é confortável, atendimento nota 10, tanto pelos garçons quanto do gerente, serviço rápido tudo quentinho é lógico , delicioso!! Batata frita crocante lanche excepcional e a maionese 👏🏻👏🏻👏🏻 ! Preço compatível com as hamburguerias concorrentes ! Parabéns aos funcionários , com certeza voltarei , agora achei minha...
Read moreA comida é boa e o preço é OK, porém o atendimento é muito ruim! Após muita demora para conseguir fazer o pedido, a porção de pimenta (que é excelente) chegou muito rápido (provavelmente veio de um pedido de alguma outra mesa, pois não estava quente) e mesmo após esperar pelas bebidas por cerca de 10 minutos, tivemos novamente que pedir por elas. Cerca de uns 5 minutos depois as bebidas chegaram, com o tamanho errado em 2 delas, que só foram trocados pela atendentes alguns minutos depois, que então pegou de volta o copo e trouxe com o tamanho certo. A outra bebida estava sem gelo, e após pedir levou também cerca de 10 minutos. Então chegaram os lanches, sendo que um deles sem o adicional pedido, e as batatas do combo também só chegaram quando já tínhamos comido mais da metade do lanche. E pra finalizar, após pagarmos a conta, continuamos na mesa e cerca de 5 minutos depois, a atendente veio pedir para pagarmos uma diferença de valor que estava faltando, provavelmente por um erro no cálculo que eles fizeram. Enfim, experiência desastrosa, apesar da qualidade da comida. Ao nosso lado, ouvimos pelo menos umas 3 mesas...
Read more