La Panqueca — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Quero deixar Meu elogio e gratidão aos colaboradores do Lá Panqueca de Hortolândia que Trabalham na hora do Almoço. Fui com minha filha almoçar no Shopping na hora que peguei a bandeja com o prato e coloquei sobre a mesa o suco caiu em cima do Prato, pedi um prato limpo para atendente para tentar salvar alguma coisa, ela prontamente disponibilizou mais teve a Empatia para comigo e minha filha de trocar por inteiro o Prato. Já Admirava o restaurante pois a comida é uma delícia, a salada de Rúcula Maravilhosa, mais essa Sensibilidade e Empatia da Colaboradora me fez admirar ainda...

Boa tarde.... Sempre almoço no Shopping Hortolândia ... Muito Grata pelo desconto de funcionários... MAS MUITO DECEPCIONADA PELO QUE FOI SERVIDO HJ NO MEU PRATO..... PRIMEIRO...EM RELACAO AO TAMANHO DA CARNE DE AMBOS OS PRATOS...A METADE DO BIFE EM RELAÇÃO AOS OUTROS PRATOS 😞 EM SEGUNDO O FEIJÃO AZEDO...MAS FIQUEI ATE COM VERGONHA DE RECLAMAR...PQ JA HAVIA RECLAMADO DO TAMANHO DO BIFE... NAO DIGO PELO TAMANHO MAS ME SENTI UM POUCO ENCOMODADA PELA...

Eu sempre como no Lá Panqueca e sempre peço pra trocar a batata frita por ovo e sempre me atendem, hoje 7/6/23 simplesmente não pode mais. Ontem comprei pelo ifood e a troca foi feita normalmente. Hoje já não foi autorizado. Nem com a opção de pagar o acréscimo. O gerente perde vendas. Fui comer no Omatuto, pelo descaso de uma cliente fiel como eu, que como no Lá Panqueca desde 2000 quando ainda só tinha no Campinas Shopping no mínimo...