Osushi Restaurante e Sushi Bar — Restaurant in Região Imediata de Campinas

⭐ (se fosse possível dar zero, eu daria)

Fui a esse restaurante para conhecer no Dia dos Namorados, esperando ter uma noite perfeita e romântica. O que encontrei foi um verdadeiro inferno: o atendimento era um caos, a comida simplesmente não vinha, e o que era pra ser uma experiência especial virou uma batalha pra conseguir comer alguma coisa. Por ser um rodízio, o mínimo que se espera é fartura — afinal, essa é a premissa do serviço, certo? Mas não. Tive que insistir várias vezes pelos pratos, e mesmo assim a garçonete trouxe tudo contadinho como se tivessem regulando a comida (essa é exatamente a sensação que dá), depois de uma demora absurda. Nós pedimos 9 vezes para vir um HotRoll e saímos do restaurante sem conseguir comer nenhum sequer, inadmissível! Quando questionei, a justificativa foi que “o restaurante estava cheio”... Um restaurante com poucas mesas. Mas tá bom, né?

Apesar disso, um mês depois, resolvemos dar uma nova chance. Pensamos que, por ter sido uma data especial, talvez estivessem sobrecarregados com pedidos de delivery — ainda que nada justifique o descaso com quem está ali no salão. Fomos de coração aberto em uma terça-feira qualquer, sem movimento, pra ver se a experiência seria diferente. Chegamos cedo, às 19h10... Mas, para o nosso desespero (e do nosso bolso), a história se repetiu.

O atendimento continua ineficiente, desorganizado e extremamente lento. Entre um prato e outro, é uma eternidade. A sensação é de estar implorando por comida em um rodízio, o que é simplesmente ridículo. Não tem lógica você sair de casa pra um rodízio e quase sair de lá com fome.

A experiência foi péssima nas duas vezes. Não volto e não recomendo!!! Se querem oferecer um serviço, certifique-se de terem a capacidade para isso! Se não conseguem dar conta de um rodízio com meia dúzia de mesas, montem buffet! Se não conseguem fazer nada, baixem as portas! Ps* Me sentindo extremamente enganada...

As fotos apresentadas não condiz com nada na hora que vc chega no lugar !!!!!!

No dia 22/04, eu , minha irmã e minha prima resolvemos conhecer esse Japonês que fica localizado em Hortolândia. Chegando ao local no sábado 20:45h, o restaurante estava vazio com apenas 3 ou 4 casais mais ou menos. Pedimos rodízio que custou 79,90. Achei que o rodízio tinha poucas opções e o peixe do dia era tilápia. Logo veio alguns pratos como o ceviche que ao nosso ponto de vista estava desagradável, tilápia cortada em tiras grossas assim como a cebola também e detalhe, o ceviche não estava muito bem marinado, peixe além de cru como deve ser estava seco😐 e outro detalhe, como estávamos pagando rodízio o correto é vir um pratinho de cada comida para cada um né, a moça deixou apenas 2 pratos de ceviche para nós 3 dividirmos, errado!!! Falou que se a gente quisesse mais era só pedir , não tem como dividir um pratinho de ceviche pra duas pessoas . Pedimos chopp e não tinha. O yakissoba nadando na agua/molho, muito ruim e com gosto de queimado, dava pra ver que era de péssima qualidade. O rolinho primavera duro e o queijo frio, não era macio. O combinado estava bom, mas alguns apenas , o gorran estava muito grudento fazendo com que ficasse massudo ao mastigas. Os hot holl estavam ruins e mal feitos. De sobremesa apenas sorvete e açai, pedi aqueles enroladinhos com banana e nutella não tinha. Deixou muito a desejar em tudo. E por ter pouca gente demoram demais pra atender . E por fim nós ainda terminando de comer, eles começaram a limpar o restaurante com água sanitária causando um transtorno com o cheiro forte de cloro. Não volto mais. Péssima experiência 😐😐👎👎 precisam melhorar muito em...

Fui lá hoje, e Infelizmente, foi uma das piores experiências que já tive em um restaurante japonês. A proposta é de rodízio, mas o que entregam está mais para um teste de paciência. Entre um prato e outro, é uma eternidade de espera — tempo suficiente pra aprender japonês fluente ou desistir da refeição.

O atendimento é completamente desorganizado, ineficiente e sem o mínimo de preparo para lidar com a demanda. Você precisa pedir várias vezes a mesma coisa, e mesmo assim corre o risco de não vir — ou chegar quando você já perdeu a fome. Sem contar o lance da Coca, eles anunciam que o refil de Coca cola está incluso até as 20hs... Até aí ok! Mas era 20:15 quando eu cobrei uma Coca e o garçom informou que não poderia trazer pois já tinha passado do horário.... Problema é que ele simplesmente esqueceu que essa Coca que eu estava "cobrando" havia sido pedida às 19:30 e eles simplesmente não a trouxeram! Fora que os garçons tentam nos evitar a todo custo, justamente para não correr o risco de pedirmos ou cobrarmos algo, é nítida essa impressão de que por eles não darem conta, preferem nem olhar pros clientes.

Fui esperando uma experiência agradável, saí frustrada e arrependida. Rodízio não pode ser sinônimo de tortura. Não volto...