Padaria Mareli — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Já fui algumas vezes na padaria, mas hoje foi a última vez! Além do ambiente pesado, salgados encharcados de óleo e frios. Fui pegar um refrigerante na geladeira e quando abri a geladeira a garrafa caiu, eu ainda amorteci com o pé mas infelizmente quebrou. Ao sair pra pagar a conta a caixa cobrou o refrigerante que caiu. Eu ainda perguntei, vc vai me cobrar o refrigerante que caiu? Ela com a cara pior do mundo disse sim. Ao Matheus acho que o dono da padaria, reveja o conceito do seu negócio de alimentação e o tratamento com os clientes. Já das outras vezes acontece quase sempre, funcionários discutem na frente dos clientes, é uma falação em alto volume entre caixa e atendentes. Mas hoje cobrar o refrigerante que quebrou beira o absurdo e é ridículo como ser humano. E digo isso pois sou empreendedor na área de alimentação também, e já aconteceu e acontece é normal de cliente derrubar um copo, uma taça lotada de açaí, uma prato cheio de comida se servindo. Traga uma experiência de acolhimento ao cliente e não de NUNCA MAIS VOLTAR como eu nunca mais voltarei a sua padaria!...

Minha experiência nessa padaria foi boa, entretanto, deixo algumas sugestões com o escopo de melhorar o atendimento dispensado aos clientes: Sugiro que os produtos (bolos e doces) tenham plaquetas de identificação, pois a funcionária que me atendeu não sabia explicar corretamente; Os produtos que não são feitos no dia, ou seja, são de datas anteriores deveriam ter preços reduzidos e plaquetas com a data de fabricação, a fim de dar transparência aos clientes, pois foi perguntando à atendente e esta não soube precisar ou ficou com vergonha de dizer que o bolo não havia sido feito no mesmo dia (obs: estava claro que não era recente); O espaço destinado aos consumidores que desejam tomar um café nesse estabelecimento precisa ser ampliado, a fim de oferecer maior conforto e comodidade. Parabéns pelo trabalho e obrigado...

Tinha o hábito de com muita frequência tomar café da manhã com minha filha nessa padaria. Os produtos são bons, mas o lugar é muito pequeno para o fluxo de pessoas. Hoje depois de muito esperar por um lugar para estacionar, cheguei na padaria e estavam todos os lugares esgotados, fiquei na fila no aguardo de um lugar, mas o funcionário/proprietário do caixa indicou o lugar para uma mulher que chegou depois. Apesar de gostar dos produtos da padaria, hoje deixo de...