Pizzaria Delivery - Tre Amici - Valinhos - Vinhedo — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Depois de instantes sentados na mesa esperando algo acontecer minha mulher concluiu que o cardápio era por QR code e perguntou a gorçonete, eu não acreditei e ainda disse que a moça já ia trazer o cardápio, mas realmente era por QR code, ainda tivemos que perguntar.

Então apontei o celular e nada, tenta daqui tenta dali e nada, minha mulher então toma meu celular pois deveria ser alguma configuração do celular, ela fuça e fuça e nada, nessa altura minha fome já tinha ido embora, não ia esperar sabe-se lá quanto tempo para achar a configuração do celular.

Já me levantando a moça magicamente arruma um cardápio físico, burrifa álcool e nos trás, mas a fome e o ânimo já eram.

SE VC VAI FISICAMENTE NUMA PIZZARIA, SENTA NUMA MESA FÍSICA NUMA CADEIRA FÍSICA PARA COMER UMA PIZZA FÍSICA, VC QUER UM CARDÁPIO FÍSICO.

Mas imagino que o gerente ou o dono se informem pela Rede Globo, Uol, Estadão, Folha de São Paulo, BBC, João Dória etc e acham que estão bem informados. Talvez a pizza fosse boa, talvez mediana, não sei e não vou...

Minha esposa pediu uma pizza pelo iFood. A pizzaria entregou a rúcula à parte, o que é excelente, pois fica fresca, muito melhor.

Porém, a mesma veio infelizmente com uma lesma viva. Pior que somente percebi após começarmos a comer a pizza, com a rúcula no prato. Tivemos o inconveniente de ter de retirar a rúcula dos pratos de todos, pois com certeza houve uma falha na lavagem.

Contatei a pizzaria por whatsapp e expliquei a situação. Foram educados e me passaram para a gerência. Pediram desculpas e explicaram o procedimento de lavagem deles. Destacaram que com certeza era um caso isolado. Mas não me ofereceram qualquer cortesia ou reparação, por um erro que pode sim ter sido pontual, mas grave. Na minha opinião, esse tipo de falha demanda mais do que um pedido de desculpas para reparar a frustração e a má impressão do cliente.

Uma pena. A pizzaria é referência na cidade, a pizza em si estava saborosa, mas esse incidente e a falta de iniciativa para reparar o mesmo estragaram toda a...

MUITO BOM - 09/05/19

ACESSIBILIDADE - Possui estrutura de acessibilidade. Não existe nada de acessibilidade para cegos.

ATENDIMENTO - Bom, dentro do esperado.

INSTALAÇÕES - Confortáveis e ambiente bem decorado e agradável.

LOCALIZAÇÃO - Na parte central da cidade e o acesso ao local é através de escadas ou a rampa especial, com estacionamento na rua.

COMIDA Comemos pizza, que estava muito saborosa.

OUTROS COMENTÁRIOS O estacionamento é na rua, sendo de esquina, na Avenida é difícil e na rua lateral , uma subida íngreme.

Voltarei com certeza!

Você que leu meu comentário ou viu minha foto, não esqueça de marcar o Gostei 👍 ao final do...