ATUALIZAÇÃO (31/01/24): gostaria de agradecer ao gerente regional Marcelo Hote, que prontamente entrou em contato comigo no dia 22/01, a fim de se desculpar pela situação ocorrida na unidade do Iguatemi Campinas no dia 21/01. Ele foi muito atencioso, escutou em detalhes o meu relato da situação e ficou indignado com a atitude despreparada e insensível do maître, afirmando que iria tomar providências em relação a este profissional.
Além disso, fez questão de nos convidar para outra experiência em família no Pecorino, por conta da casa. Este convite também foi reiterado pelo Ricardo, que é dono das unidades do Pecorino nos shoppings Iguatemi e D. Pedro, a quem também sou grato.
Aceitamos a este convite e ontem, dia 30/01/24, optamos por jantar na unidade do Shopping D. Pedro, onde fomos muito bem atendidos, especialmente pelo maître Itamar, um profissional atencioso, cordial e humilde. O atendimento de modo geral, o ambiente e os pratos estavam excelentes.
Assim sendo, considero esta situação resolvida de modo satisfatório. Agradeço pela postura do Marcelo Hote e do Ricardo, que nos levaram a sério como clientes, valorizando nossa opinião e atuando para reparar a percepção negativa que havia sido deixada. Certamente, voltaremos a frequentar e recomendar o Pecorino.
RELATO ANTERIOR (21/01/24): vamos resumir: uma barata veio parar nas minhas costas neste restaurante. Os garçons a viram circular pelo ambiente durante 1 hora e, para não exporem o restaurante, não fizeram nada durante todo o tempo. Resultado: ela veio parar nas minhas costas. Eu estava com a minha família. Todos viram o que aconteceu.
A posição do maître foi super arrogante e evasiva, sem nenhum pedido de desculpas ou qualquer tipo de iniciativa de compensação pelo ocorrido, afirmando que essas coisas podem acontecer, como se fosse algo natural. Inclusive, o maître comparou o que aconteceu com a higiene da minha casa, como se isso pudesse acontecer no meu lar. Quem é ele pra fazer uma comparação assim? Profissional altivo, rude e despreparado.
Nunca vi isso na minha vida ou passei por...
Read morePrimeira vez na unidade do Shopping Iguatemi. Conhecia apenas a do Dom Pedro.
Ambiente gostoso, luz baixa, clima bom, lugar muito organizado, limpo. Gosto disso.
É chique, o atendimento é perfeito. Todos hiper educados, sutis e com classe. Sabe aquele atendimento que você realmente se sente à vontade, que os atendentes te dão 100% do seu espaço. Não ficam em cima querendo tirar pedido, sem correria, sem gritaria e sempre atentos e prontos, enfim. Gostei muito.
Sobre a comida, pedimos um dadinho de tapioca de entrada. Eu achei bem bom, já comi melhores, mas estava ótimo, crocante por fora e macio por dentro, tinha até um recheio de queijo. Acho só que faltou mais viscosidade no molho, pra se agarrar mais no dadinho, e achei bastante oleoso. Mas muito bom!
Pratos principais perfeitos. Pedi o cordeiro assado por 5h com nhoque na manteiga e sálvia (R$79,00). Divino. A carne desmanchava, absurdamente saborosa, textura que combinava em cheio com o nhoque e a sálvia trazendo uma leve amargura. Pqp que prato. Ele era feio, mas dos pratos feios que já comi, esse foi o melhor.
A Michas mandou um saint peter à dore com risoto de tomate (R$59,00). Muito bom também, saboroso, fora que as quantidades dos dois eram ideais.
Os pratos ficam na faixa dos R$80,00, mas como viram esses eram mais em conta e bons iguais, se pa melhores rs.
Indico bastante, minha experiência foi top!
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Read moreOntem dia 23/03/2022, fomos até o pecorino. Atendimento excelente do Mark desde o agendamento da mesa até a recepção, atendimento dos garçons excelente tb, tanto na simpátia, educao e serviço Quanto ao cardápio, achei que estende a todos os gostos, carnes, peixes e aves .... Tem cartas de vinhos... Cervejas tem poucas opções, ipa não tem
Pedimos uma paella, que serve 2 pessoas, achei gostosa e bem servida, acho q pode ter mais frutos do mar (olhando os pratos ao redor, percebi que todos os pratos são bem servidos), custo r$178 reais
Entrada couvert r$15 reais Media de valores pratos individuais r$80, mas pelo que vi são bem servidos
Ah e para aqueles que gostam de guaraná (não colocam copo sobre a mesa, e posto taça) detalhe que pode sei lá fazer a diferença p alguém
Qto ao ambiente, toca uma música agradável (som ambiente) Decoracao achei um pouco confuso, mas nada que desabonasse (um lado e mais rústico com cadeiras de madeira na cor azul e outro pequeno espaço com mesas redondas e cadeiras mais estilosa, dando uma separação gritante no ambiente)
Não tem rampa, restaurante tem acessibilidade (térreo sem nenhuma escada)
Não utilizei o banheiro, mas vi que tinha para deficiente e mulheres (homens só na dependência do shop - fiquei surpresa com isso, pq o espaço e médio...
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