Piazza Pizzaria e Focacceria Viracopos - Área Embarque — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Voltando de uma viagem achei o estabelecimento agradável para jantar uma opção rápida de pizza. Pedi uma pizza calabresa fatia, além de uma taça de vinho. A pizza estava boa, mas o vinho avinagrado de um jeito intragável. Como eu estava com fome comi a pizza e deixei o vinho de lado e então ao final do prato fui questionar a possibilidade de trocar por outra coisa pois não tinha condições. Fui solenemente questionar e o atendente disse claro vou chamar a gerente. Quando então apareceu a gerente se não me engano se chama Simone com uma feição esbravecida dizendo que o vinho estava ótimo e que já tinham vendido 5 hoje e que nada poderia ser feito. Então perguntei primeiro a razão de estar me tratando daquela maneira e ela disse que nada poderia ser feito. Então deixei a taça de vinho para o estabelecimento. Venho somente aqui demonstrar a falta de preparo da equipe. Um vinho passado acontece, mas despreparo de equipe, falta de educação e jogo de cintura merece que outras pessoas saibam do...

Péssimo Atendimento. Nitidamente um local sem gerência, sem comando e organizava. Chegamos às 18h com uma criança de 2 anos para jantar e nos informaram que o pizzaiolo chegaria em 8minutos do jantar e que em seguida faria nossa pizza de 8 pedaços. Achamos um tempo ok. Acontece q ficamos 40 minutos aguardando e quando fui verificar o q o ocorreu, nos informaram que o pizzaiolo estava repondo a vitrine que era a prioridade. Ou seja, o pizzaiolo sai para jantar na hora do jantar, deixa o restaurante sem estoque e quem faz pedido de pizza inteira tem que esperar a reposição da vitrine, onde vendem fatia de pizza. Fui pagar a bebida e a atendente passou outra pessoa na minha frente. Uma bagunça generalizada. Conclusão,...

Pizza excelente muito saborosa, mas gerente foi indelicado, solicitamos 3 pedaços eram pizzas prontas expostas no balcão, retiramos 2 pedaços e deixamos para retirar o terceiro depois, percebemos que não seria necessário a retirada do terceiro pedaço visto que não tinha sido separado ainda, solicitamos o cancelamento pois as pizzas estavam prontas ali e o terceiro pedaço não tinha sido retirado e seria normalmente vendido para qualquer pessoa. O gerente foi inflexível e um tanto sem profissionalismo, estava ao telefone demorou para ver o caso e negou falando que não podia fazer isto. Falta atenção,delicadeza e...