Pizza Prime Valinhos — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Decidi fazer meu primeiro pedido com este estabelecimento e que péssima idéia foi. Usei o site para faze-lo, e foi registrado as 22:38 (o horário de funcionamento para pedidos no delivery é até as 23:00, de acordo com o site). Em nenhum momento o status do pedido mudou de "realizado/enviado" para siquer "confirmado", muito menos entregue.

Desrespeito e descaso total com o cliente, nesses tempos de crise devem estar nadando de braçada com clientes se estapeando pra entrar no restaurante e pilhas e mais pilhas de pedidos no delivery, porque talvez assim justificasse essa falta de atenção com o cliente.

Primeira e última vez que vou pedir qualquer coisa com eles, negócio é pedir na minha pizzaria do bairro, que sempre me atendeu bem, com respeito e cordialidade.

Péssimo,...

Nunca mais peço pizza nesse lugar. É a quarta tentativa de fazer um pedido e ser atendido de uma forma satisfatória. Hj fiz o pedido pelo número de WhatsApp que eles disponibilizam e após 50 minutos entrei em contato com a loja e fui informado pelo atendente mal educado chamado Eduardo que a plataforma não é linkada com o programa e que meu pedido não foi registrado. Quando fui reclamar ele me interrompeu e Grossa mente perguntou "ainda quer que faça seu pedido ou quer cancelar?". Assim que fui responder de uma forma mais rispida por ter ficado chateado ele desligou na minha cara. Lixo. Nunca mais peço, e nem adianta vir na réplica com desculpas e explicações para que outros não caiam como eu caí. A pizza até que é boa mas o serviço de vcs não vale nada. Equipe 100%...

Péssimo ! Entramos no App para simular o pedido por volta de 18:15 das pizzas porém mal escolhemos os sabores e antes de se quer finalizarmos o pedido subiu se quer com forma de pagamento escolhida … Entrei em contato com a pizzaria de Valinhos de onde sairia meu pedido e expliquei o ocorrido e solicitamos o cancelamento do mesmo . Quem nos atendeu solicitou o nome de quem era o pedido porém disse que não era necessário o número do pedido porque já tinha encontrado e estava cancelando . O fato é de que por volta das 20:25 o pedido chega na portaria do prédio e o pedido não havia sido cancelado . Obviamente que não aceitamos a entrega né ! Agora né pergunte se a pizzaria atende...