Decepcionada com a minha compra. Gosto muito de um sabor, no qual o ingrediente principal é o queijo gorgonzola. Esse queijo tem um valor de mercado bem elevado, para quem conhece sabe! Pois é, um pouco antes do pedido ficar pronto, a atendente Nicolle me avisou que o queijo gorgonzola simplesmente acabou. Sugeriu substituir por parmesão ou provolone. Só isso....! Não se prontificou em amenizar a "vergonha" de vender algo que não se tem, não se preocupou em agradar o cliente, não sugeriu abater o valor, nem ao menos se justificar com competência. Fiquei muito decepcionada, não indico mais essa pizzaria, não comprarei mais. Achei um descaso. Paguei 70,00 por um produto incompleto, faltando ingrediente e respeito com o consumidor. Desejo a vocês Capitão Pepperoni muita sorte, pois profissionalismo não tem mesmo. Engane aqueles que comprarão pela primeira vez, pois os clientes assíduos vocês já estão perdendo pelo tanto de reclamações...
Read moreDefinitivamente NÃO VALE A PENA!!! A pizza não é igual as fotos que eles postam. Paguei $197 por uma pizza q deveria ser a top, e a decepção foi grande quando chegou. A massa é muito fina e vem bem pouco recheio, bem diferente das fotos, paguei pela borda, nao mandaram com borda e mandei whats avisando e eles literalmente nao deram a minima, a minha Mensagem foi visualizada e nao respondida. Paguei tudo isso e veio o mesmo tanto que uma pizza de $50 em outros lugares. NÃO SE DEIXE ENGANAR. Da próxima vez prefiro comprar uma pizza de micro-ondas no mercado do que pedir aqui novemente. Nunca vou recomendar esse lugar e vou falar p todo mundo...
Read moreInfelizmente tive uma experiência ruim nos meus últimos pedidos, ambos relacionados ao atraso. Vou frizar o meu último pedido, na qual atrasou 1h20m. A pizza estava marcada pra chegar às 22h45, e chegou aqui após as 0h, isso numa quinta-feira (que normalmente o fluxo de pedidos, é um pouco menor). Com a isso a pizza chegou fria... já estávamos pra desistir do pedido, quando a pizza chegou. E pelo que vi, esse tipo de reclamação está recorrente na pizzaria. É uma pena, porque aqui em casa, gostamos muito da pizza, mas fica complicado pedir e sempre ter atrasos...
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