Quintal Mediterrâneo — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Well-located in a posh neighbourhood. Atmosphere is quiet and soothing, dining areas are nicely appointed and available both indoors and outdoors.

Menu - as a whole - is on the small side.

For whatever reason, descriptions - while objective and clear - are not immediately enticing. Maybe some unusual combinations / ingredients require a bit more time to process.

Food is very good, though, expertly made and nicely presented.

Prices are quite high.

Greeting staff is attentive and helpful. Table service, however, was not compatible with the restaurant's atmosphere / ethos / price. Helper's standoffish attitude was a significant low point.

Valet parking and street...

Fiz a reserva para dia dos namorados na quarta-feira (12/06) para a "Experiência Mediterrânea". Fui a primeira pessoa a chegar no restaurante - fiquei esperando abrirem na porta para garantir que não teria nenhuma surpresa. As entradas vieram muito boas e o garçom estava simpático no início, quando a casa ainda não estava lotada. Contudo, após isso só tive problemas. O prato principal demorou cerca de 45 minutos para chegar (até aí, ok) e chegou errado! Pedi uma lasanha de berineja e me for servido lasanha de rabada (carne). O pior disso é que sou vegetariano, e quando chegou o prato, o próprio garçom confirmou que era de berinjela. Comecei a comer e estranhei muito. Até a hora que decidi perguntar, e me foi confirmado que haviam errado em meu prato (tanto em fazer ele errado como em confirmar, num primeiro momento, que era de berinjela). Pedi para trocarem e demorou 1h30 para trazerem o prato correto. Como o da minha namorada tinha chegado certo, ela acabou comendo sozinha e eu também - quando finalmente chegou a lasanha correta. Em meio a tudo isso, via reclamações de diversas mesas sobre a demora e um casal que estava ao meu lado chegou até a se retirar da mesa depois de tanto stress. Isso acabou tumultuando muito o ambiente. A sobremesa estava ok. Ao pedir a conta, esperava um pedido de desculpas, no mínimo. Mas não, trouxeram a conta como se nada tivesse ocorrido e me cobraram valor cheio em tudo. Como não queria me estressar mais no dia, paguei tudo calado e fui embora. Resumo: Paguei caro, comi carne (sendo vegetariano) e depois comi sozinho no dia dos namorados. Não volto nunca mais num dia dos namorados, e mesmo em dias normais, só voltaria em caso de uma ótima promoção ou cupom. Cheguei as 18h45 para ir embora...

Estive no restaurante no sábado dia 05/10/2024 com minha esposa, pedimos uma garrafa de vinho e duas experiencias do cardápio, que são a entrada, prato principal e sobremesa. O vinho cegou e começamos a beber tranquilamente e com o passar do tempo percebemos que nada chegava em nossa mesa, mas como o restaurante estava cheio resolvemos aguardar mais um pouco. Passadas 1h10 do pedido feito não tinhamos recebido nem as entradas ainda, questionei o garçom sobre a demora e o mesmo disse que iria verificar e desapareceu, esperei mais 15 minutos e chamei ele e perguntei o que estava acontecendo, ele me disse que já estava saindo. Esperei mais 15 minutos e nada da comida, chamei o mesmo garçom e pedi a conta, ele nem me respondeu nada, virou as costas e começou a xingar a cozinha lá do salão mesmo. Demorou mais uns 10 minutos e o metri veio pedir desculpas e dizer que a comida estava saindo, disse que não iriamos mais esperar e que era uma falta de respeito o que foi feito. No final eles disseram que eu não precisava pagar o vinho que tomamos, mas a experiência que tivemos foi muito ruim e o descaso da equipe de atendimento foi o pior de tudo. Acredito que atrasos aconteçam e são normais, mas deixar o cliente sem satisfação ou trazer alguma coisa, um couvert ou qq coisinha enquanto se espera era o mínimo já que o atraso estava acontecendo, mas ficamos 1h30 no restaurante somente com água e vinho e isso é inaceitável para um lugar do nível desse...