Fomos na Subway da rua Betim n77 - vila marieta em Campinas. Vamos pelo menos 1x por semana. Desta vez a atendente deixou o meu pedido na bancada, junto a uma sacola. Peguei a sacola (que parecia conter apenas guardanapos) junto com meu pedido e coloquei dentro. Quando estava comendo no carro a atendente foi até lá e disse que não podia sair pegando o pedido do delivery, que estava errado. Eu como não estava entendendo nada disse que não tinha pegado e mais uma vez ela nos acusou de ter o cookie que estava dentro da sacola (embalagem idêntica à de guardanapo que estava no fundo da sacola). Eu entreguei e falei que não precisava do cookie e que tinha condições. Infelizmente sai extremamente chateada por ter sido acusada de roubo ao invés da atendente responder: senhora acho que confundiu de sacolas. Era isso que precisávamos ouvir. Não volto mais nessa Subway e pensarei se irei nas outras pois não quero mais esse tipo de atendimento! Eu e meu namorado comemos quietos extremamente chateados. A moça mal nos respondia, falava super baixo tínhamos que pedir para repetir o...
Read moreO pão mudou muito nos últimos anos. já não tem praticamente nada mais de cobertura e sabor característico. Depois do pão, agora vocês mexem nos molhos? Já estava afastado da rede pelo péssimo custo/benefício entre preço e qualidade dos componentes. Agora, de uma vez vocês removem o molho "Sweet Onion (cebola agridoce)" e o Parmesão tradicional ao mesmo tempo? Definitivamente, é pra eu não voltar mais. Sou consumidor a muitos anos da rede, deixando de comparecer, porque o mínimo de sabor que os sanduíches ainda tinham, foram retirados. Adicionem novos molhos, mas a base dos que já existem, não. Até o Bob's oferecendo molho BigBob e picles cortesia nas lojas, e vocês diminuindo a oferta dos componentes.Triste fim pra uma rede que somente vem diminuindo cada vez mais sua presença e seu market...
Read moreDepois de 4 anos da minha última avaliação, sinto dizer q pirou ainda mais, o lanche se desmancha na mão do cliente, não tem mais aquele "papel" que ajudava envolver o lanche e facilitava para comer, não sei até hoje o por que tiraram isso, ao invés de evoluir, regrediu mais ainda além dos preços q subiram demais, tá caro demais para o brasileiro, lógico q ninguém se importa pois o público alvo não sou eu o exigente, porém não é exagero o que eu disse, podem ir e conferir, vc suja as mãos demais pra comer, igual índio usa as mãos pra comer ao invés de apenas segurar o lanche com aquele papel q tinha q ajudava muito a não desmanchar o lanche e também colaborava para não...
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