Subway — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Atendimento lastimável!

Fui ontem verificar a promoção da Black Friday e o local estava um caos.

Os atendentes estavam brigando entre si, falando de forma grosseira com os clientes e reclamando do horário.

Tive uma péssima experiência ao perguntar a uma atendente se havia fila preferencial. Ela foi extremamente ignorante, falando muito alto e afirmando que quem é preferencial, mas está acompanhado, não tem direito à fila. Eu entendi e concordei com a explicação, mas ela continuou insistindo de forma desnecessária, dizendo que eu estava acompanhada, quando, na verdade, eu só queria esclarecer minha dúvida. Além disso, foi antiética ao comentar sobre um caso outra cliente que “buscou” uma criança lá fora para utilizar a fila.

Compreendo que a demanda estava elevada, mas isso não justifica o atendimento inadequado e o tratamento recebido, não só por mim mas também por...

O lugar é normal da rede subway, só falta um pouquinho mais dd atenção das atendentes. Eu pedi um lanche de 30 cm com as opções que eu queria para dividir com meu filho de 5 anos e veio com molho chipotle que eu não havia pedido. Como eu estava dirigindo, dei a parte do meu filho que disse que o lanche estava ardido, eu pensei que ele estivesse dizendo isso porque viu pimentão...ele ainda comeu tomando água, só depois que eu fui comer entendi que tinham colocado esse molho que eu não pedi. E como só está funcionando pra retirar, nem deu pra...

Ficou a desejar na última visita,minha esposa queria lanchar lá fora mas a lixeira tava tão fedida que não teve como,então fomos para dentro,neste mesmo dia a fila era de 8 pessoa na minha frente,demorou em média 50 minutos para chegar na minha vez. e aí servir o lanche a atendente regrava alface,tomate e outra saladas,para piorar depois que sentei para lanchar a atendente anuncia para uma fila enorme que o pão tinha acabado dava para fazer somente mais 7 lanches ,quem estava na fila já esperando a tempo saiu...