29/01/2021 Um ano depois, tentando mudar minha opinião, a coisa piorou. Reformaram recentemente mas o principal que é o capital humano e o produto, foram de mau a pior. Faltam ingredientes, tipos de pães e conseguiram deixar o frango teriyaki sem vida. Atendentes nitidamente sem vontade de atender e o ambiente interno carece de atenção na limpeza, especialmente no expositor de ingredientes com crosta de sujeira nos vãos e cantos. Em plena pandemia, o totem de entrada sem álcool em gel, bem como outros dois dispensers fixados na parede. Lixo transbordando na entrada do banheiro. Por fim, lentidão no atendimento, fila grande inclusive aos entregadores de aplicativo. Minha dúvida: como o proprietário enfia tamanha grana fazendo drive thru e reformas, tem a coragem de deixar a operação à deriva???
1 ano antes Lanches são bons mas pra mim, não é o tipo de alimento que dá vontade de comer com frequência. O local é bem distribuído mas depois da concorrência na cidade, não tem...
Read moreFui na loja hoje 8/07, tinha 2 atendentes, uma moça que aparentemente era nova lá , e uma senhora. A senhora estava em um dia péssimo, pedi pra ela colocar um pouquinho a mais de alface, ela começou a falar super alta que não podia que a gerente dela estava vendo, parecia que eu estava pedindo de graça, (fiquei mega envergonhada), eu concordei e falei que pagaria o adicional, ela me informou que não tinha adicional e foi supeeeer grosa, quando cheguei no caixa para pagar, ela me deixou lá e foi fechar o pedido para o motoboy, sem ao menos cobrar o meu lanche. Meu marido questionou ela, perguntou ela não podia cobrar o meu lanche, ela novamente fui super grossa, mal educada com ele, falando que a gente tem que ter empatia, que não dá conta de tudo etc. eu nunca mais volto, e não indico para ninguém.
OBS: todos os pedidos que chegam do iFood elas bufam e ficam com raiva, uma...
Read moreHoje tivemos uma péssima experiência! Pedimos um sub da promoção no combo do cartaz que está exposto ! Nos entregaram um copo de bebida grande e foi cobrado o valor a mais do que se fosse pedido a bebida grande. Meu marido foi perguntar para a moça do caixa, ela respondeu de maneira grossa e jogou 2 reais pra ele, disse que iria dar 1 real a mais!
Mas pra mim o pior foi a falta de postura e respeito!!!!! ela tirando sarro, dando risadas com as colegas de nós, na nossa frente! Além de que foi grossa com outro cliente depois se nós!
NÃO HAVIA ÁLCOOL EM GEL EM NENHUM LUGAR, TODOS OS FRACOS ESTAVAM VAZIOS, INCLUSIVE O TOTEM NA ENTRADA ! AS MESAS NÃO ESTAVAM SENDO HIGIENIZADAS !
Péssimo...
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