Mamutis Pizzaria e Esfiharia — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

A pizzaria e esfiharia Mamutis tem seus prós e contras. A seu favor, ela dispõe de uma ótima localidade, bem próxima à Rua da Praia, região central da cidade. Conta com também um cardápio variado. Além das pizzas e esfihas, que são o carro-chefe do local, eles ainda servem lanches e porções. A massa das esfiha é pizzas é muito saborosa. Ideal pra quem é mais crítico no paladar. Porém alguns problemas de estrutura e no atendimento prejudicam o estabelecimento. Em dias de feriado ou finais de semana, quando o movimento é maior, não é raro haver uma demora acentuada no atendimento, além de casos de pedidos errados ou não atendidos. Isso também vale para o delivery. O que mais me incomoda, porém, é burocracia na hora de tirarem nota fiscal. O computador onde tiram a nota fica em outra área, afastado do caixa de pagamento, o que parece ser um meio utilizado já para desestimular o cliente que queira pedir sua nota. Os preços também subiram bastante de um ano pra cá. Se não fossem os problemas citados, seria até justo o aumento, mas diante da necessidade de reformulações e aprimoramentos acaba sendo...

Tive uma experiência ruim e constrangedora com um grupo de amigos. Fomos em 14 pessoas, e pedimos mesa (estava tendo um aniversário na sala reservada e depois do parabéns as pessoas que estavam na sala pegaram uma mesa com 14lugares no salão, ocupando dois lugares), haviam mesas disponíveis mas disseram que não podiam juntar, propusemos uma solução que não foi aceita, fomos atrás do pessoal do aniversário para nos ajudar, eles foram super atencioso e tentaram, mas o problema mesmo era que a funcionária que deveria cuidar da logística resolução de problemas, não estava nem um pouco solicita em prestar qualquer tipo de atendimento, até que meus amigos já estavam frustrados com o local e o atendimento, pois tentamos dialogar mas a funcionária não deu a mínima atenção, saímos todos e fomos para outro estabelecimento. Não adianta apostar em sabor, mas o atendimento e ambiente...

Somos suspeitos pra falar do Mamutis (Centro) rss todo ano em São Seba é parada obrigatória pra nossa família ! Um ambiente familiar, espaçoso, super tranquilo, ar condicionado, espaço kids, atendimento top, sempre muito educados(as) e prestativos (as), os pedidos chegam rápido mesmo com a casa cheia, preço super de boa. Nao têm estacionamento privado, porém consegue vaga tranquilamente na rua, e o local fica a 100 metros da Rua da Praia.( Dá pra deixar carro na Rua da Praia e ir a pe, ou vice-versa) Ja provamos: esfiha aberta, lanche, pastel e pizza; dispensa comentários, podem pedir sem medo, além de saboroso( é nítido que os ingredientes são de 1a), é muito bem servido! 2024 voltaremos...