McDonald's — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Vim num sábado que estava com um banner sobre a promoção dos Clássicos por R$ 8,00. Na quarta, feriado de finados, voltei pq o lanche da promoção era o Big Mac. Fiz o pedido, mas ja tinha reparado que o banner tinha sumido. Quando pego a nota, vejo que o valor era o normal. Reclamei pro caixa que tinha o banner da promoçao dias atrás, inclusive no do shopping nao tinha, por isso nem arrisquei pedir, pois sei q algumas promoçoes do McDonalds sao limitadas a alguns restaurantes. O caixa falou que falaria com a gerente. Ela veio e falou q nunca teve o banner la. Falei que tinha, soh nao pedi no sabado pois era McDuplo. Ela riu e começou a ironizar, como se eu fosse louco. Pedi meu dinheiro de volta e nao volto mais la qua do ela estiver na loja (isso era de noite). Alias, a decoraçao do lugar eh pessima, parece q ficou parado no tempo, final...

Estive hoje no restaurante e achei muito estranho o atendimento. A menina do caixa está bem maquiada com um olho super bem feito , mais o humor não estava nada bem, mais não era só ela. A gerente não sei se esse nome q leva as pessoas que usam uniforme diferente eu pedi para ela colocar meu lanche q só era 1 MC feliz para viagem meu Deus a cara q ela fez pra mim me fuzilou com o olhar... Fora o outro rapaz. Que tinha um cliente q estava sem máscara q pediu o atendimento ao lado de fora do restaurante a resposta q o atendente deu a ele... Olha todos nós sabemos q o uso e obrigatório de máscaras mais temos que saber como falar com os clientes um não tem q saber falar ... Ser delicado e mto importante . E bem importante rever o...

Esta sucursal estava en plena reforma, bastante bagunçado tudo. Entramos passando por meio de caixas no chão. Os empregados limpando a parede de azulejos que esta encima da linha de entrega e despacho dos hambúrgueres. O balcão de despacho de sorvetes é sobremesas ainda desorganizado e o sorvete mole. Espero que estes detalhes sejam corrigidos. Realmente uma pena que a nossa experiência não tenha sido das melhores. Uma reforma mal planejada numa loja tão pequena pode ser um momento nada agradável para um cliente.Enquanto a comida...