Papagaio Lounge — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Estou dando 1 estrela porque não existe opção de dar zero. Estávamos minha família e eu neste quiosque e o garçom, desqualificado e totalmente sem profissionalismo abordou minha tia de uma maneira muito rude, que estava junto ao pessoal da mesa. Ela estava deitada na esteira, tomando sol na areia ao lado da mesa e foi tratada de uma maneira completamente diferente das pessoas que estavam sentadas. Absurdo! Algumas horas após, nesta mesma mesa, que tinha por volta de 10 pessoas consumindo, e meu tio resolveu sentar um pouco na areia e pediu neste momento 1 porção, para o mesmo garçom. Somente após umas horas que percebemos que a porção não estava vindo pois o garçom tinha simplesmente "deixado de lançar" por conta daquele atrito inicial. A cereja do bolo foi na saída, o garçom desqualificado ter falado claramente para todas as pessoas que estavam ali reivindicando melhorias no atendimento e o mesmo ter falado não atendi mesmo porque ela "brigou comigo". Pensamos: Desde quando um garçom pode simplesmente deixar de atender porque se sentiu maltratado ou algo assim? Ele é dono do negócio para ter essa atitude? Mesmo o dono deveria ter entendido toda situação ocorrida para tentar solucionar da melhor maneira possível. Não pisamos mais neste local e não indicamos para ninguém. Ou você senta e é atendido com dignidade e interesse ou você deita na areia e é avaliado como pobre que não pode pagar pelos serviços...

Eles atendem bem quem eles querem! Num dia estava com o meu pai e outros homens (viram que o consumo de cerveja ia ser grande né?) trataram normal.. no dia seguinte fui só com a minha mãe e minha prima e praticamente não deixaram a gente sentar! O garçom Martin disse que pra sentar o consumo mínimo era de 100 reais por pessoa. Eu não quis criar caso na hora, pq não quero me estressar nas férias, mas é proibido estipular consumo. Já estou procurando orientação jurídica pra ver que medidas podem ser tomadas, além do constrangimento...

Enjoyable afternoon, friendly service, beach side, covered deck and on beach seating. Parking. Wide choice of dishes and drinks....