McDonald's — Restaurant in Região Imediata de Fernandópolis

Ontem, (15-01-2022), por volta das 19:36 horas, estive no "Mac Donalds"; franqueado por ANDREAS FOOD COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA, em Fernandópolis/SP - (conforme comprovante N.F.). Comprei dois lanches BigTTuBac (que se refere a propaganda MUITO, MUITO, BACON,) no valor de R$79,80, para degustá-lo no próprio local - achei estranho ao verificar, que o bacon se apresentava com 01 (uma) fatia apenas daquilo que a propaganda diferenciava dos demais food por anunciar: MUITO, MUITO e MUITO BACON.. (pura enganação, propaganda enganosa senão criminosa por estar em desacordo com o Código do Consumidor) - Ademais, fiquei mais pasmo! Os saches de mostarda estavam vencidos (como mostra a foto), um perigo iminente à saúde, sem sombra de dúvida e, difícil de se encontrar nas mais variadas franquias da rede Mc Donalds. Ainda que se diga que o horário era de grande movimento; há de se discordar devido não haver pessoas suficientes para que se justificasse pressa no atendimento; assim mesmo não se aceitaria de forma alguma este péssimo atendimento e que sem dúvida contribuiu para aniquilar ou diminuir o conceito da marca McDonald. Conheço essa empresa desde o local de origem (USA) e por diversas partes da Europa, mas confesso nunca ter me deparado com tamanho despreparo de funcionários e falta da supervisão de quem DEVERIA proteger a marca. Solicito providências consentâneas para que não ocorra mais este ou outros fatos desagradáveis; principalmente, pela aludida franqueada que não respeita os ditames contratuais. Sem dúvida que não.. Vale ainda salientar, que no boleto fiscal da aludida loja não existe SEQUER número de telefone para um...

Visitei recentemente o McDonald’s de Fernandópolis em uma experiência incrível organizada pela faculdade Fatec. A visita fez parte de um tour educativo, e o ponto alto foi conhecer os bastidores da cozinha. Foi surpreendente ver de perto o cuidado com a higiene, o controle de qualidade dos alimentos e a organização impecável de toda a equipe.

Durante o tour, os funcionários explicaram cada etapa do preparo dos lanches, desde o recebimento dos ingredientes até o momento em que são montados e servidos. Aprendemos como os produtos são armazenados, como funcionam os equipamentos e até os rigorosos protocolos de segurança alimentar que seguem à risca. Tudo funciona em sincronia e com muito profissionalismo.

A experiência foi muito mais do que visitar um restaurante: foi entender como funciona uma grande rede mundial por dentro. Além disso, pudemos tirar dúvidas, conversar com os gerentes e perceber a importância do trabalho em equipe no dia a dia da operação.

O McDonald’s Fernandópolis se mostrou muito receptivo com os alunos da Fatec e ofereceu uma oportunidade de aprendizado prática e enriquecedora. Com certeza foi uma visita que ampliou minha visão sobre gestão, logística e atendimento ao cliente. Recomendo a...

Está sendo administrado pelo,pois o mesmo disse que a Laja dele não estava enquadrada no sistema de promoção pelo app que temos instalado no celular,queríamos 2 pedidos e o gerente novamente disse que não poderia fazer nada,pois a loja dele não estava participando pelo sistema de aplicativos,que teria que nos vender o produto por fora do aplicativo, até aí tudo bem, efetuamos as compras e quando chegou o pedido,a batata está muito fria e foi um total descaso,pois ele o gerente ficava nos encarando como se minha família e principalmente meus filhos,não gostei da atitude deste gerente (Ricardo) não !!! Como eu e minha família viajarmos muito e passamos por diversos lugares ,sabemos o sistema de atendimento como é e principalmente como é preparado os produtos,e este gerente teve a total irresponsabilidade de nós deixar desconfortáveis!!!

Bom,agora a minha família não quer mas frequenta está loja (Franquiada) de Fernandópolis,e quando temos que levar as crianças vamos direto para Votuporanga!!!

É um sistema de brincadeiras no atendimento que dá...