Burger King — Restaurant in Região Imediata de Franca

Péssima, há um tempo não frequentava o lugar. Hoje, estava com vontade e queira experimentar o novo hamburguer e o novo milkshake, temáticos do Halloween. No lugar principal, estavam sem o pão do lanche e não tinha o milkshake, a atendente solicitou para que eu comesse outro lanche, e pegasse o milkshake no quiosque. Lanche comido, fui até o quiosque, lá não estava aceitando cartão... A atendente pediu para eu fosse até o estabelecimento principal, pagasse, e retirasse o milkshake lá, fiz todo o processo, e quando voltei, estavam sem os ingredientes também... Não sei quem é o gerente, mas espero que perca o emprego, nunca passei tanta vergonha e nervosismo. Obrigado...

Eu não gosto de fazer avaliações negativas, mas nesse caso é necessário. Já aconteceu de eu ir até o estabelecimento e o mesmo estar fechado em horário de expediente, sem nenhum aviso. Já aconteceu de ir e falarem que o drive thru não estava funcionando, que eu teria que entrar na loja. E hoje, para minha surpresa, a atendente disse: "não trabalhamos com sorvete mais, somente na loja do shopping." Como assim uma franquia desse tamanho simplesmente não trabalha com sorvete mais??? Deveriam então colocar um aviso na entrada, assim não ficaria esperando a toa. Fora que o ambiente várias vezes estava com cheiro ruim, sujo e...

Fui levar minha filha de 3 anos ao banheiro do BK Alonso e Alonso Franca-SP, e ao chegar o banheiro todo alagado privada suja,cesto de lixo transbordando e com odor fétido sem condições de uso. Fui comunicar com o funcionário acionar alguém da limpeza e o mesmo me disse que são os mesmo que limpa. Então resumindo... o mesmo que faz os lanches são os mesmo que limpa os banheiros. O BK além de deixar a desejar com ambientes que cadeiras estão estragadas e a limpeza do lugar não está sendo realizada, deixa seus funcionários com múltiplas funções,...