Olinto Café — Restaurant in Região Imediata de Franca

Estava na expectativa para conhecer o ambiente e apreciar o delicioso café, realmente é tudo muito gostoso, mas o atendimento que prezo acima de tudo deixou a desejar. Um local que acredito que deveria ter um valor agregado nos serviços e produtos que oferece considerando o preço que vc paga lá...Fomos essa semana meu marido, minha prima, meu bebê e eu, começando pela garçonete dizendo que teria que levar o cardápio do meu marido e deixar só um na mesa, oi? Ficamos por entender, pois no horário que fomos havia nossa mesa e mais duas ocupadas na casa. Meu marido já desanimou desde aí, pq tinha que esperar eu, depois minha prima olhar o cardápio, e como não conhecíamos iria demorar um pouco, então ela tomou o cardápio dele com um "sorrisinho". Juro que achei que era brincadeira. Enfim, depois dela ter feito um atendimento bem ruim e sem vontade, no final ao limpar a mesa, a mesma tentou levar tudo de uma vez, foi qdo deixou cair tudo na mesa e no chão, até aí tudo bem pq pode acontecer com qqr um e em qqr lugar, o que nos impressionou foi que não saiu um pedido de desculpa ou desculpe, sujou você? Saiu apenas: será que quebrou? A preocupação dela era essa.. Nisso, espirrou geléia na cadeira e no sapato do meu marido, quem disse que ela voltou para limpar? Imagina, isso não era prioridade para ela, enfim, foi só um resumo de como foi o atendimento, espero que tenha sido um caso pontual ou um péssimo dia que aquela moça estava (o que não justifica) pois, pretendo voltar...

Olha , se você conferi esse lugar pelas redes sociais é muito bom, a marketing é muito boa. Mas quando você chega lá é outra história. O atendimento é ruim , e o procedimento é meio confuso , por exemplo eles não te explicam muito bem onde de sentar pois existem várias nessas diferentes e ouvi dizer que algumas tem até rodízio de alguns itens, e se no caso eu como desinformado chego e sento lá ? Com certeza ocasionaria em constrangimento. O atendimento mais uma vez em questão é bem demorado , tem um botão que você aperta pro atendente ir até você , tive que apertar duas vezes e aguardar cerca de 15 minutos . Sem contar a demora pra chegar o pedido . Olha não sou uma pessoa exigente , eu apenas gosto de ser bem atendido ( quem não gosta ?) Pedimos um café e um pão com requeijão , o café chegou 15 minutos antes do pão , e no caso meu pedido foi simples um pão francês e um café , olha sem exagero o tempo de espera foi de aproximadamente 50 minutos pra tomar um café e comer um pão francês . Pra ser sincero não é um lugar que eu volto e nem recomendo , pois o mínimo seria um atendimento adequado, e nem isso pude receber lá . Enfim muito decepcionada com a...

ATENDIMENTO HORRÍVEL... Chegamos às 17h hoje (sábado) e a casa estava vazia, apenas uma mesa com clientes. Fizemos o nosso pedido e solicitamos que viesse tudo junto quanto estivesse pronto. O lanche do meu filho não veio, esperamos por 50 minutos e depois que eu e minha esposa já havíamos terminado o nosso café, chamei o atendente e o mesmo verificou que o lanche não estava no pedido e que demoraria mais uns 40 minutos para ficar pronto. Decidimos esperar, afinal, era para uma criança. Pedimos mais um expresso e uma água com gás. O lanche chegou 40 minutos depois e o nosso café expresso e a água ainda não havia chegado. Reclamei novamente com o atendente e o mesmo se desculpou dizendo que tiveram um evento antes e se preparavam para as reservas da noite. Respondi que não podíamos ser tão MAL ATENDIDOS por conta disso. Detalhe: neste momento tinha apenas duas mesas com clientes. Pedi para falar com o responsável pela casa e não havia ninguém. Enfim... primeira e última vez neste café. NÃO...