La Encasa — Restaurant in Região Imediata de Franca

Local muito bom, lanche saboroso, porém muita falta de informação da parte de atendimento, quando se vai em mais casais não perguntam se pode por tudo junto na mesma comanda ou se irá ser separado, na hora do pagamento que vem a surpresa... vc não tem direito de pagar apenas o que consumiu tem que dividir valor total... muita falta de profissionalismo nesta parte!!!!! Se todos os Lanches fossem do mesmo valor ok, mas não era, e mesmo assim vc não pode optar em pagar o seu, segundo o operador de caixa sao regras da empresa não poder pagar apenas o que consumiu e sim metade da comanda, que tem que ser dividida em valor igual. Não indico a ninguém, foi uma...

Não é a primeira vez que vou ao La encasa, sempre peço o mesmo lanche e sempre peço para retirar o cheddar, inclusive, isso foi anotado pela atendente, eu deveria ter tirado fotos, para mostrar o que ocorreu. Não foi a primeira vez que pedi o lanche sem cheddar, e o da minha filha sem alface e cebola roxa, nunca tive nenhum problema com meus pedidos e considerava o lanche muito bom. A atendente anotou e depois nem se lembrava que havia anotado, eu disse a ela porque não levaria o lanche e não o comeria, assim como meu esposo fez ao pagar pela conta. Não há problema algum em errar, erros acontecem, o problema é não assumir o erro e ainda querer...

Estive noite de Quinta Feira 12/10 as 21:40 hs com toda minha família para comermos uns lanches , mas infelizmente fomos tratados com uma falta de educação tremenda por uma senhora "garçonete" de óculos que nem esperou nós sentarmos e de uma maneira ríspida , grossa nos disse que já estava fechando e que os lanches iriam demorar para ficarem prontos , etc....., nem sequer sentamos e fomos embora , poderia até ter nos falado que iria demorar , mas no mínimo de uma forma educada e civilizada , pois era cliente já algum tempo. OBS * SRA BARBARA ORIENTAR MELHOR SUAS FUNCIONÁRIAS A TRATAR SEUS CLIENTES COM...