Frequentava o local para almoçar todo sábado com meu pai. O atendimento da Amanda sempre foi excelente, tanto que essa rotina se mantinha desde o ano passado. No entanto, recentemente, a experiência começou a mudar. Um novo "gerente" passou a chegar no local por volta das 14 horas e, na primeira vez que o vi, além de fechar o portão com clientes ainda presentes, resolveu trocar a música ambiente que estava tocando por uma busca no YouTube por "Corinthians ao vivo". Detalhe: naquele dia, sequer havia transmissão ao vivo no YouTube, mas mesmo assim ele deixou um jogo repetido passando na TV, sem se preocupar em consultar os clientes antes.
O pior ocorreu no último sábado, dia 19/10. Chegamos às 14h50, como de costume, e o portão estava entreaberto. Entramos e perguntamos se ainda estavam servindo (sempre fomos atendidos nesse horário). A resposta do "gerente" foi uma expressão de descontentamento e a seguinte frase: "Vou servir vocês, mas vou fechar o portão para não deixar mais ninguém entrar". Diante da evidente falta de vontade em nos atender, decidimos levantar e ir embora apenas dois minutos depois.
Uma pena, pois éramos frequentadores assíduos aos sábados, mas, diante dessa situação, NÃO...
Read moreCostumava almoçar todo sábado no local junto com meu pai. O atendimento da Amanda sempre foi ótimo tanto que íamos sempre desde o ano passado. Porém, de uns tempos pra cá um novo "gerente" passou a chegar no local por volta das 14 horas e na primeira vez além de fechar o portão com clientes ainda lá dentro, teve a audácia de tirar a música ambiente que estava tocando pra colocar no Youtube buscando por "Corinthians ao vivo" . (Vale lembrar que no dia nem se quer tinha transmissão no jogo pelo Youtube). Mas não satisfeito o tal gerente deixou em jogo repetido rolando na tv pra tirar a música ambiente sem nem perguntar aos clientes. Mas o pior não foi nem isso, no último sábado 19/10 fui novamente no local chegando às 14h50 como sempre e o portão estava entreaberto. Entrei com meu pai e meu irmão e perguntamos se ainda estavam servindo (Sempre nos serviram neste horário). A resposta do tal "gerente" foi uma cara de bunda e dizendo "Vou servir vocês, mas vou fechar o portão pra ninguém mais entrar". Com a pouca vontade de nos servir, levantamos e fomos embora dois minutos depois. Uma pena pois íamos todo sábado mas agora NUNCA MAIS...
Read moreFalta de gestão no controle de retirada/ devolução do kit chopeira. Fique atento! Assinei contrato e ao devolver os equipamentos na segunda-feira não me deram nenhum comprovante/ protocolo, mesmo pedindo. Precisa melhorar. Fora isso, chope de qualidade e bom custo. Melhorando mudo...
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