Pizzeria Tutti i Santi — Restaurant in Região Imediata de Guaratinguetá

Minha visita à Pizzeria Tutti i Santi foi uma verdadeira descoberta gastronômica. Os sabores únicos e irresistíveis das pizzas POLLO E FORMAGGIO SPALMABILE e do creme de PAPAYA COM CASSIS me surpreenderam de maneira positiva, tornando minha experiência verdadeiramente maravilhosa.

Começando pelas pizzas, a POLLO E FORMAGGIO SPALMABILE foi uma verdadeira explosão de sabores. A combinação perfeita entre o delicioso frango desfiado, os queijos cremosos e o saboroso molho tornou cada mordida uma experiência única e prazerosa. A massa fina e crocante foi o complemento perfeito para essa deliciosa combinação de ingredientes. Fiquei impressionado com a qualidade dos ingredientes e a criatividade na composição dos sabores, que proporcionaram uma experiência de pizza verdadeiramente excepcional.

Além disso, o creme de PAPAYA COM CASSIS foi uma verdadeira surpresa para o meu paladar. A combinação do adocicado e refrescante papaya com o toque de acidez do cassis resultou em uma sobremesa simplesmente divina. A textura cremosa e suave do creme de papaya foi um verdadeiro deleite para o paladar, e o toque especial do cassis adicionou um equilíbrio perfeito de sabores. Foi uma sobremesa que me deixou com vontade de repetir.

Além dos sabores incríveis, o atendimento na Pizzeria Tutti i Santi foi impecável. A equipe foi amigável, atenciosa e conhecedora dos produtos oferecidos, fornecendo informações detalhadas sobre os ingredientes e as opções do cardápio. O ambiente do restaurante também era aconchegante e convidativo, proporcionando um ambiente agradável para desfrutar das deliciosas pizzas e sobremesas.

Outro destaque foi a qualidade dos ingredientes utilizados, que eram frescos e saborosos. A preocupação com a qualidade dos produtos é evidente na forma como os sabores se destacam em cada prato, tornando a experiência gastronômica ainda mais especial.

Em resumo, minha visita à Pizzeria Tutti i Santi foi uma verdadeira experiência gastronômica memorável. As pizzas POLLO E FORMAGGIO SPALMABILE e o creme de PAPAYA COM CASSIS são verdadeiros destaques do cardápio, com sabores únicos e deliciosos. O atendimento foi excelente, o ambiente era acolhedor e a qualidade dos ingredientes foi impressionante. Com certeza, voltarei em breve para degustar mais dessas delícias e recomendo a Pizzeria Tutti i Santi para quem procura uma experiência gastronômica...

Acredito que seja importante compartilhar a minha experiência decepcionante no restaurante Pizzaria Tutti i Santi em Aparecida. Fomos atraídos pelas altas avaliações no Google, mas ficamos profundamente desapontados com a realidade.

Nossa família, um grupo grande, decidiu visitar este restaurante para um raro e aguardado encontro familiar. Fomos colocados em uma longa fila de espera, o que não seria um problema se o tratamento tivesse sido justo. No entanto, outros clientes continuaram a ser servidos antes de nós, apesar das nossas reclamações.

A falta de paciência da equipe era evidente em suas respostas quando nos diziam simplesmente para "esperar". Acreditamos que se o restaurante não pudesse nos atender de forma adequada, teria sido mais prudente nos informar desde o início.

Depois de muita insistência, finalmente conseguimos uma mesa. Mas, para nosso descontentamento, nossa família foi dividida em várias mesas, prejudicando a experiência de um encontro familiar unido.

Para piorar a situação, o atendimento do garçom foi péssimo desde o início. Pedimos pizzas que levaram mais de uma hora para serem preparadas. Apesar das nossas constantes perguntas sobre o atraso, as únicas respostas que recebíamos eram promessas vazias de que "estava quase saindo".

No final, a paciência da nossa família se esgotou e decidimos ir embora, frustrados e sem ter desfrutado da refeição que estávamos ansiosos para compartilhar. O que deveria ter sido uma ocasião alegre se transformou em um pesadelo.

Lamento dizer que a Pizzeria Tutti i Santi não correspondeu à reputação que tem online. Para futuros visitantes, espero que esta avaliação sirva como um alerta para as possíveis decepções que podem enfrentar. Se você está procurando um lugar para uma reunião familiar, sugiro procurar em outro lugar.

Infelizmente, não podemos recuperar a noite perdida, mas esperamos que ao compartilhar nossa experiência, possamos evitar que outros passem pela mesma situação desagradável. A qualidade do atendimento ao cliente e o respeito pelos clientes devem ser uma prioridade para todos os restaurantes, e esperamos que a pizzaria...

Estive na pizzaria com meus pais, ambos com mais de 73 anos, e infelizmente tivemos uma experiência extremamente desagradável. Ficamos mais de uma hora na fila, em uma noite fria, sem qualquer atendimento preferencial, mesmo após eu sinalizar a idade avançada deles e o desconforto da situação.

Ao buscar uma solução, fui tratada com desrespeito por parte da funcionária que recepcionava , que falou em um tom um pouco mal-educada. Quando questionei sobre a demora e a ausência de prioridade, ela simplesmente respondeu que “todos eram prioridade”. Perguntei, então, onde ela registrava a idade dos clientes, já que a única anotação que fazia era em um pedaço de papel com o número de pessoas , sem qualquer critério para identificar idosos.

O mais chocante foi o comportamento do gerente do salão, Carlos, que em nenhum momento demonstrou postura de liderança ou disposição para resolver o problema. Pelo contrário: quando mencionei que haviam passado na nossa frente, ele se exaltou comigo , criando um clima desconfortável na frente de outros clientes, e foi extremamente grosseiro, algo inaceitável em qualquer situação ainda mais vindo de um gerente.

Como se não bastasse, quando finalmente fomos atendidos, nossa pizza ficou mais de 15 minutos na mesa ao lado, porque ninguém nos trouxe pratos. Um verdadeiro descaso. Cheguei a fazer uma breve reclamação ao gerente Lucas,que mencionou estar a pouco tempo na casa, mas pelo visto era amigo do Carlos pq depois ainda ficaram de conversinha no salão olhando pra nossa mesa. E nada foi feito a respeito !!!!!!

É lamentável que um estabelecimento que lida com o público nesse padrão tenha esse tipo de postura. Um momento que deveria ser agradável em família se transformou em estresse e indignação. Espero sinceramente que a direção do estabelecimento reveja urgentemente sua conduta no atendimento ao cliente e ofereça treinamento adequado à equipe, especialmente sobre respeito, empatia e atendimento.

Não recomendo!!!!!! Não voltarei! Lugar suntuoso, porém disfuncional,desorganizado e sem padrão de...