Badaioka - Hamburgueria e Refeições em Jundiaí — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Minha experiência foi muito ruim. O peixe anunciado como tilápia definitivamente não era tilápia. Pela textura e pelo sabor, parecia merluza ou algo de qualidade inferior. Estava ruim, salgado, fibroso.

A resposta do restaurante foi ainda pior que o prato: ao invés de acolher a crítica, preferiram rebater dizendo que “outros clientes aprovaram”. Até parece que saíram oferecendo peixe no restaurante. Muita gente nem come peixe. Outros estabelecimentos da cidade são muito mais corteses e oferecem soluções quando algo sai errado e não buscar desacreditar um dos clientes. Aqui, escolheram contra-atacar quem apenas relatou a própria experiência.

A embalagem de papel retangular também é totalmente inadequada para comer. Mencionei isso e ainda assim criaram uma narrativa de que marmita isopor é pior, o que jamais mencionei. Ao menos leiam com atenção antes de responder.

Crítica não é ataque. É oportunidade de evolução. Melhorem. Porque hoje, definitivamente, não valeu o que paguei. E pior, sua resposta ao cliente foi uma decepção. Ainda bem que Jundiaí tem muitos...

Infelizmente, a primeira impressão é que fica. Estávamos extremamente entusiasmados em conhecer a casa, escolhida a dedo para comemorar um aniversário, inclusive por ofertar espaço PET FRIENDLY. Fomos recepcionados de uma forma HORRÍVEL, a atendente esbravejou que NÃO PODERÍAMOS ENTRAR COM CACHORRO por ele ser "GRANDE". Ficamos DECEPCIONADOS com o atendimento e recepção, ainda mais por ser um ambiente "pet friendly". A nossa reação não negou o DESAPONTAMENTO, tanto que a atendente sugeriu montar uma mesa na parte externa, no acesso entre as escadas, mas OPTAMOS EM NÃO PERMANECER NO LOCAL. Pela reação de um terceiro no ambiente, que ficou surpreso com a nossa expressão e negação da mesa externa, entendemos que não há restrição do porte do animal para entrar na casa. Mas, a falta profissionalismo no atendimento deixou a desejar. Caso haja restrição na entrada do animal conforme o porte, as regras devem ser repassadas aos clientes e divulgadas! A experiência foi...

Infelizmente não terá a nossa visita outra vez. Ao escolher o lanche e pedir para o garçom, fomos informados que não teria o ingrediente para fazer o lanche, sendo que poderia ter sido avisado na entrega do cardápio. Ao pedir a bebida "chopp" no meu entendimento deveria ser explicado o tipo que será servida, se viria em uma caneca, uma lata ou uma garrafinha long neck o cardápio não está bem elaborado. Após todo esse caos, decidimos continuar no local e pedimos outro lanche e bebida. Ao chegar na mesa a batata estava muito bem passada, pra lá de crocante, o lanche estava frio. Acho que poderiam rever essas questões. E também sobre a taxa que é cobrada de serviço. Nem deveria ser cobrada pelo tamanho do espaço, que nao é tão grande assim, e também por todo o caos. Mas pagamos, pois os prestadores de serviço não tem culpa.

Desejo sucesso, e melhorias para o...