Burger King — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Eu adoro o BK e o fato de terem lanches deliciosos, inclusive um vegetariano no cardápio. Nessa visita comprei no totem, loja estava vazia então meu pedido foi super rápido e estava ótimo. Agora vamos ao motivo das 3 estrelas: atendimento, eu não sou de precisar do atendente do BK, mas chega ser desastroso ver clientes na beira do balcão esperando alguém para atender e ninguém aparecer. A moça que coloca a bandeja no balcão e grita o nome do cliente fica de costas o tempo todo conversando com o pessoal que prepara (que fingem não ver que têm clientes) e se o cliente não for ligeiro para falar com ela nesse momento precisa esperar ela liberar outra bandeja para ter chance de ser visto, completo descaso. Acho que a loja entendeu que BK se vende sozinho e não dá a mínima pro cliente, o que eu realmente acho deprimente. Se você não se importar com isso, é mais um BK. Fato importante: nesse dia, a moça que se concentra tanto em colocar os lanches na bandeja dos clientes trocou meu lanche com o de outra cliente, a cliente ficou um tempinho no balcão esperando para ser atendida e por fim desistiu e foi até minha mesa (meu nome estava no lanche da bandeja dela e o dela no da minha) e resolvemos por conta...

Burguer king do maxi shopping literalmente abandonado, apenas um totem funcionando, todos os caixas fechados. Apenas um rapaz fazendo os lanches e a moça que estava separando os pedidos super mal educada, ficava gritando com o colega para fazer os pedidos rápido Depois que montou meu pedido simplesmente jogou no balcão e saiu andar na praça de alimentação, sem ao menos me chamar Como meu nome era o próxima a ser chamado levantei e perguntei se o pedido era meu (com toda educação do mundo pois foi assim que fui criada)ela falou que sim , então agradeci e sai, pois ela ficou do balcão me encarando e cochichando com outra colega, depois passou por mim e falou que ela tinha 3 anos de empresa que então ela não era obrigada a nada... Super arrogante

Agora então é assim, só pqe temos anos de empresa podemos fazer oque bem entendemos?

Deveriam por esse pessoal do burguer king do maxi shopping para fazer um treinamento com os funcionários exemplares do burguer king da Av. Nove de julho, que são nota 10 no atendimento, no cuidado com os clientes, sempre preocupados se está tudo bem se nossos pedidos...

Minha experiência foi péssima nessa franquia do Maxi Shopping, amo o lanche do B.K, porem na data de ontem estava no shopping e olhamos no site o horário que fecha, chegamos 15 minutos antes para pegar um lanche para viagem, quando chegamos o Atendente disse que não poderíamos realizar o pedido, pois já havia encerrado o expediente ( lembrando que não era ainda 22:00hs), mas ok, quando estávamos saindo o Atendente deixou entrar na fila outros clientes, meu marido questionou o pq ele não poderia e o outro podia, o Atendente foi muito mal educado, viramos para sair e ele começou a gesticular e usar palavras de baixo nível, meu marido foi questionar o motivo daquelas palavras, sendo que estávamos com 3 crianças e não precisava usar esses tipos de palavras, foi quando o mesmo nós chamou de pau no c... e ainda pediu para esperamos para resolver a situação lá fora. Os colaboradores de vocês precisam de um treinamento urgente, se fosse o contrário o cliente estaria humilhando o trabalhador, mas ai o colaboradores pode ? Nunca mais piso nessa loja. ...