O ambiente é bonito, entretanto o atendimento do lugar é péssimo, enquanto alguns atendentes são simpáticos, outros são bem mau educados e trabalham com muita má vontade. Diversas vezes já demoraram demais a chamar meu pedido, hoje por um exemplo meu nome sumiu do painel de pedidos, minha sacola com meus lanches ficou lá dentro esfriando por vários minutos porque aparentemente ninguém queria fazer o sorvete, quando vieram nos entregar o pedido, os lanches estavam frios e o sorvete não haviam feito, tivemos que pedir pra fazerem o sorvete e também esquentarem o lanche, a moça que fez o sorvete que era um BK Mix de Prestígio fez com muita má vontade, no final era apenas um BK Mix de chocolate com um bombom de prestigio, pois a cobertura não era a de prestígio, sem contar que a embalagem do BK Mix veio extremamente suja de cobertura de chocolate. Em geral, a comida não é ruim, mas o que de fato estraga é o atendimento e despreparo dos funcionários, quando se sobrecarregam muito com pedidos fazem uma bagunça, não seguem ordem e temos que ficar indo no balcão cobrar nossos pedidos senão ficamos sem. Péssimo atendimento. Despreparados, tem...
Read moreDia: 05/03/2025 queria Parabenizar o (Anderson) da empresa: (comando G8) Notei que esse rapaz foi muito atencioso e prestativo com relação ao atendimento ao cliente, e a limpeza do local, sendo nítido o excelente trabalho em que presta dentro do estabelecimento!
Queria também deixar um Feedback para os responsáveis do Estabelecimento, na qual o trabalho do pessoal da cozinha está péssimo, os funcionários brincando na cozinha com a gerente presente na cozinha, foi nítido que ao decorrer do pouco tempo em que estive no estabelecimento, que houve problemas com os pedidos, “pedidos atrasados, pessoas dentro do estabelecimento com pedidos em atraso, inclusive o meu!”. Do momento em que estive no estabelecimento, a Gerente não resolveu nenhum dos problemas com os pedidos! Todo o momento estava mexendo no celular e conversando com os funcionários.
Precisam melhorar a Gestão!
Queria novamente parabenizar o Anderson, na qual dediquei as 5...
Read moreBoa noite, gostaria de registrar uma reclamação referente a nova unidade da rede em Jundiaí lá na avenida Luiz Latorre. Fui na inauguração com minha namorada e compramos 2 combos mega steak atômico 2.0, a bebida que deveria ser Pepsi veio água com gás (nem cor tinha) o lanche veio sem queijo apenas com hamburger e bacon muito seco e a batata tinha algumas ainda congeladas. Pedimos por delivery mas deixamos passar pois entendemos que inauguração é sempre uma loucura. Porém no último final de semana fomos novamente lá comer o novo king costela e novamente a nossa bebida veio apenas água com gás (um dos copos veio rasgado em baixo)e o lanche chegou horrível, todo revirado com o pão super encharcado, hambúrguer duro, sem cebola e gelado. Somos muito fãs do Burger King mas essa unidade está nos decepcionando demais, gastamos dinheiro atoa. Por favor tomem alguma providência, no Google existem centenas de reclamações ruins pelos...
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