Já fui algumas vezes neste restaurante e a cada vez a experiência era diferente (normalmente pior). Ontem, estive no restaurante com minha família e o atendimento foi péssimo. Os pedidos na mesa não são anotados, então, ou vem chegam com divergência ou não são entregues, como foi o caso do temaki que pedi. O buffet, demora para ser reposto, em especial os sushis doces. Tivemos que pedir diversas vezes para que houvesse reposição e depois de alguma insistência entregaram algumas peças na minha mesa. No entanto, para mim, o pior é a falta de entendimento sobre os pagantes. Da primeira vez que fui, meu filho de 5 anos não pagava, meu filho de 10 pagava meio rodízio. Já na segunda vez, meus dois filhos (que continuam com a mesma idade da primeira experiência) pagavam meio rodízio e ontem, mudou de novo; meu filho de 10 anos pagava o rodízio inteiro e o de 5 meio rodízio. De fato, não me importo em pagar o que é justo, desde que estas condições fossem claras e houvesse uma recorrência, pois se eu soubesse que os valores dos rodízios seriam esses, certamente teríamos escolhido um restaurante com atendimento melhor e com reposição de produtos mais adequado. Não volto mais! Vai que da próxima vez eles inventam que crinças têm que pagar o valor de dois rodízios e não podem comer as sobremesas (que inclusive não são repostas)......
Read moreFui conhecer o Ottah Sushi e como um frequentador de restaurantes japoneses, fiquei bem insatisfeito devido à baixa qualidade da comida.
O principal problema que encontrei foi a temperatura inadequada dos pratos. Muitos dos itens estavam mornos/frio, o que afetou significativamente a minha experiência gastronômica. Acredito que a temperatura é crucial para a apreciação adequada dos sabores e texturas dos pratos japoneses, e a falta de atenção a esse detalhe comprometeu a minha refeição.
Além disso, percebi que alguns pratos estavam desprovidos do tempero característico que sempre associei aos pratos (como o caso do tempurá).
Outra questão que me deixou desapontado foi a textura inadequada de algumas opções como por exemplo o corte "grosseiro" do Sashimi de salmão.
Espero sinceramente que estas questões sejam abordadas e resolvidas de maneira apropriada. VALE RESSALTAR que a experiência em relação ao atendimento e o ambiente foram ÓTIMAS, pessoas educadas e bem atenciosas em paralelo com um ambiente limpo...
Read moreDe passagem pela cidade, estava curioso em visitar este restaurante e não me arrependi. Embora tenha uma ambientação mais simples, mas não simplória, tem um vasto estacionamento que facilita as coisas e lá dentro é bem espaçoso e arejado. O sistema é parecido com o do Nanako de São Paulo, onde os alimentos ficam no bufê à disposição. Tem aquele sistema que é bem conveniente que é poder escolher entre pesar ou pagar um preço único e comer à vontade, incluindo a sobremesa que é a tradicional bana caramelada. Estava tudo muito gostoso e o atendimento amistoso e eficiente. Achei os peixes bem frescos e o arroz à disposição para se servir, no ponto certo. É um restaurante de comida japonesa que eu iria sempre se morasse na cidade. Nada muito diferente do nosso padrão, mas bem executado e de boa qualidade. Eu...
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