Madero Steak House Jundiaí — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Relato da primeira experiência. Eu venho por este meio, expor o meu desgosto em relação ao atendimento prestado no estabelecimento Madero Steak House Jundiaí, Jundiaí - SP. Começamos fazendo o pedido completo no início do atendimento: pedimos uma entrada, as bebidas e os lanches. As minhas reclamações são diversas: trouxeram a entrada na mesa e não colocaram guardanapos, ketchup, mostarda, comemos as entrada a seco porque as bebidas demoraram a chegar na mesa, vieram quase no final da refeição (depois até mesmo que os lanches já estavam na mesa). Um dos lanches era com bacon (extra), que estava queimado com o gosto terrível, amargando a boca, sem sal e sem tempero. Após esse momento desagradável de espera para bebermos algo que havia sido pedido desde o início quando chegamos no estabelecimento, comemos e não tivemos mais nenhuma atenção até o final da refeição (até irmos embora), ninguém passou em nossa mesa mais para sequer perguntar se precisamos de mais alguma coisa. Ficamos invisíveis aos olhos de todos os funcionários, com a mesa cheia de sujeira (não tiraram nenhum utensílio, papel, nada do que já havia acabado). Os garçons estavam mais preocupados com limpar as outras mesas vazias ao invés de nos atender, ninguém parou em nossa mesa e dar atenção (mesmo sinalizando), tentamos pedir mais coisas, mas os garçons sequer olhavam para nossa mesa. Por fim, acabamos o lanche e ficamos aguardando para fechar a conta, aproximadamente 15min de espera e todos os funcionários passaram por nós como se não estivéssemos ali, depois de esperar chamamos o garçom, pagamos e fomos embora sem sequer alguém perguntar se queríamos mais alguma coisa (nem mesmo o que fechou a conta). Gostaríamos de ter uma segunda impressão, já ouvimos falar tão bem de outras franquias, será que aqui em nossa cidade não teremos essa experiência? Esse descaso é só aqui? O padrão de qualidade das franquias não deveriam...

Was a bit skeptical about Made to Steak House at first. It looked a bit as if it was pompous or overly priced. BOY I WAS WRONG. This place not only is the best hamburger I have ever had but it really has friendly service as well as a very positive atmosphere. I really loved that there were tables from every possible gathering available, friends, family, business, teens. An awesome place for a date as well you'll have an amazing time and be thankful if having such a good meal. After all, what are...

They say they have best burger in the world. Maybe, just maybe it's too much to say that. In fact there is other smaller place in Jundiai I liked best. Burger is big, with good meat, but for example overcooked in my opinion. Also I found meat a bit tasteless. On the other hand, I can see in the ticket that mayonnaise was not for free... And of course we didn't ordered it. I suppose a way to win an extra tip in addition to the one the charge...