Maremonti Jundiaí — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

I went the first time because I was craving Italian food. I ordered Tagliatelle bolognese without cheese. But the chef made a mistake. Add cheese to the mixture. I smelled the cheese and immediately knew there must be cheese in it. The chef was not careful. If you meet someone who is allergic to cheese, what will happen? After I tried eating it 1 time He came up and said he was sorry for putting cheese in it, He just saw in the order that I didn't want cheese. He will replace it for me, which I have no problem with. Because mistakes can always happen. I waited about 5 minutes. The employee brought it to me again. But let me tell you, the taste was very bad. There was no taste at all. I couldn't eat it at all. The employee asked me if I liked it. I said no. The employee's expression immediately changed. You guys should take feedback from customers and use it to improve. You shouldn't have this kind of behavior towards your customers. I don't have a problem with food prices. But it should be delicious...

Chegamos cedo para almoçar tranquilamente logo ao meio-dia, o restaurante estava vazio mas parece que queriam que nós fossemos embora o quanto antes! Que atendimento horrível! Foi uma pressão absurda para que fizéssemos logo os pedidos dos pratos, depois trouxeram as bebidas em separado para uns e para outros da mesa não e ficavam rondando a mesa durante todo o tempo da refeição, sendo muito inconvenientes, nitidamente uma garçonete se esforçava pra acompanhar a nossa conversa, que desconfortável! A pressa para retirar os pratos era tanta que mal desci os talheres já tinha alguém puxando meu prato!!! E os garçons que rondavam a mesa ainda enfiavam o braço no meio da mesa, sem nem pedir licença para ficar balançando as latas de refrigerante pra verificar se estavam vazias??? Acho que queriam nos empurrar mais bebidas, que coisa desagradável! Os pratos de porções minúsculas vieram frios para duas pessoas da mesa, mas decidimos não reclamar. A sobremesa é outra decepção, nem deveria ter pedido: minúscula e cara e o garçom inconveniente ainda quis fazer piada e puxar assunto nos constrangendo... Ao terminar a refeição tentávamos conversar um pouco em família mas éramos abordados o tempo todo pelos funcionários que pareciam querer nos mandar embora... Por fim desistimos realmente de ficar ali. Que pesadelo! Comida cara, porções mal servidas e serviço amador com preço caríssimo. Não recomendo a ninguém, foi uma das piores experiências que tive em um restaurante,...

Domingo fui jantar no Jundiaí Shopping escolhemos este estabelecimento, pedimos uma pizza. Comida muito boa mas na hora de pagar a conta o gerente veio cobrar, segundo ele a máquina não havia passado mas mostrei que no extrato do banco houve debitado da minha conta ele insistiu que eu passasse novamente pois assim cancelaria a operação anterior e sim o estabelecimento receberia. Segui a solicitação dele mas avisando que eu desconhecia esse procedimento. Como eu suspeitava debitou duas vezes o valor da conta, ele solicitou meu contato que na segunda o escritório entraria em contato para devolução, eu não aceitei por ter avisado e solicitei para ele cancelar a operação na máquina, ele tentou várias vezes mas acredito que não obtinha conhecimento. após 20 minutos veio uma moça e ele perguntou se tinha o conhecimento de como cancelava, ela falou fala para ele ficar tranquilo que será cancelado com ar de desdenho. Me levantei com minha esposa e fui embora, o gerente veio atrás e solicitou meu contato que iria resolver, como fiquei muito chateado com a situação falei para eles ficar de caixinha que não precisava passar por toda essa situação. Lugar legal com comida boa mas o atendimento me decepcionou, não pelo valor mas sim a situação e experiência de primeira vez. Não...