Spoleto — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Bom nesse sábado do dia 28/01 Fui fazer minha refeição fiz meu pedido Mostrando com o dedo Pois uma mulher que estava me atendendo fez a comida terminando o pedido fui até o caixa e deu um valor diferenciado do que eu tinha pedido, argumentei para o homem que estava me atendendo, bom sempre comprei Aqui e nunca deu esse valor .... Aí foi confirmar o pedido comigo Ela fez o pedido errado .... Aí falei moço não e esse aí ! Mulher Começou falar e logista gosta de meter o loco pensa que nós n presta atenção ela que pediu errado agora fala que foi e etc . uma Não faço questão da diferença mais sim como a mulher começou falar , um monte. então para mim isso foi pecimo pq eu trabalho com público e do jeito que trato gostaria de ser tratada gosto muito da loja Spoleto mais hoje eu abro mão de ir lá por conta de uma atendente mal educada e que não respeita os cliente..... Então lojista piorou..... Decepcionada como fui tratada Eu amo muito macarrão sempre comi Aqui mais não aceito ninguém me tratando mal e ainda outra pessoas vendo só um desabafo mesmo Mais a comida de vocês são maravilhosa Mais infelizmente decepcionada com a...

Tivemos uma pessima experiência no restaurante, realizamos o pedido e dentre os ingredientes do prato, pedimos para um atendente retirar 1 dos ingredientes que não gostamos, a atendente (Adriele) veio até nós dizendo que faria a retirada somente desta vez que não faria a retirada do item nas próximas vezes, achamos muito estranho pois somos clientes quase que diário e nunca ocorreu tal situação, a pessoa sem preparo, nervosa irritadissima, um desrespeito... argumentamos mas a atendente levantando a voz e usando palavras fora de padrão a sua função buscava razão no mal atendimento, pedimos para cancelar o almoço já pago e ela, a atendente se recusou a atender, então um outro funcionário se apresentou e realizou o procedimento de cancelamento, nos pediu desculpas e soubemos que não fomos os primeiros à ser tratados desta forma. Spoleto do jundiai shopping, necessita de um melhor treinamento e contratar pessoas com qualificação básica para falar com seus clientes, usar padrões do nível do restaurante e ainda mais ao padrão Multiplan.

Perdi o tempo valioso do...

Sou cliente há anos, porém hoje minha mãe e eu fomos realizar nosso pedido, eu pedi primeiro uma massa com polpetone. Os pratos de nós duas ficaram prontos, porém o forno do polpetone estava quebrado e só foram me informar depois de eu questionar onde estava a carne. Disseram que estavam reiniciando a máquina e demoraria alguns minutos e, quando pedi se podiam refazer nossos pratos pq já estavam frios, o funcionário Jailton levantou a voz para dizer que apenas esquentaria o que já estava pronto e eu deveria esperar. Esperei por alguns minutos e nada, então minha mãe veio ver o que estava acontecendo e, novamente, o funcionário foi extremamente grosseiro com ela. Como clientes fiéis, estamos muito desapontadas com o atendimento, afinal, o problema não foi o forno quebrado, mas sim a grosseria com...