Subway — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Hoje tive o desprazer de comer um lanche de frango defumado, que aliás tinha 6 pedacinhos de frango. No preparo já havia percebido que a gatona em treinamento do colocou 2 meia colher, questionei e ela dize que era regra, informei que a regra era cheia ela nem deu questão. Deveria ter saído e ter feito ela perder, porém, não sou ruim a ponto, quis deixar um recado na caixinha de sugestão e cade a bendita. Isso porque a pessoa que estava na minha frente, pediu para a outra atendente colocar mais azeitona, observando tinha apenas 4 pedacinhos, sabe azeitona fatiada, então praticamente 1 tinha alia, a funcionária colocou mais 2 pedacinhos, literalmente 1 miséria. Compramos lanches de 15cm, mas parecia de 7cm. Sou nova em Itatiba, acredito que deveria ter uma padronização de atendimento e qualidade do serviço por ser uma franquia, pois bem, não é isso que acontece, sai do local totalmente insatisfeita. Quero um retorno e não um pedido de desculpa, pois foram 2 funcionárias, e como 1 me...

Os funcionários deveriam ser melhor treinados. Acidentalmente derrubei todo o meu refrigerante em cima de mim. Tentei me limpar na pia sem sucesso. Uma cliente avisou que tem um banheiro externo e teria que pedir a chave. Ao voltar até a atendente, pedi desculpas pela sujeira que havia feito, e pedi para pegar um pouco de refrigerante para acabar de engolir o lanche. Foi negado. Havia placa informando que era somente um copo. Saí da loja e fui na loja do lado que prontamente me forneceu a chave do banheiro. Voltei para a loja e fui falar com a atendente que faria reclamação e entendia que ela somente cumpria ordens. A mesma deu as costas e não me respondeu. Voltei até ela e perguntei se ela havia escutado. Respondeu que sim, com indelicadeza. Peguei seu nome. Fui procurar um contato da loja pela Internet e achei um questionário padrão. Infelizmente nesta loja em Itatiba,...

Minha experiência foi péssima. Começando pelo atendimento, uma impaciência e grosseria que chega a chocar, zero experiência com atendimento ao cliente, até porque não precisa bajular, mas não ser mau educado já está de bom tamanho. A comida nem se fala, a quantidade é mínima que acabamos comendo só pão, tudo na “medida” mas na medida mínima né?! Pepino veio três rodelas da ponta uma rodela a mais no tamanho normal não ia fazer o restaurante ficar mais pobre, pedi azeitona e a menina colocou DUAS FATIAS, sendo que uma delas tava picada no meio, isso é um descaso, a carne do lanche após esquentar ainda estava fria e o pão completamente duro e farelento. Na hora de sentar, mesas sujas e acentos também. Fora que o preço não vale pelo “pseudo lanche”. Se pudesse dava ZERO ESTRELAS Não...