Toda Hora Bakery — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Moro em São Paulo e tive um compromisso em um fim de semana em Jundiaí, não conheço muito a cidade e acabei chegando cedo sem ter tomado café da manhã, dei uma pesquisada rápida no Google onde havia uma padaria próxima de mim e apareceu o Toda Hora. Confesso que na hora achei estranho pois a localização dava no posto de gasolina mas por já conhecer outra conveniência na cidade de Santos que tem este mesmo formato padaria/restaurante (cujo qual é uma das minhas preferidas da cidade litorânea) fui lá para conhecer. Chegando notei de cara que é concorrida pois tive certa dificuldade para estacionar o carro, mas encontrei uma vaga no estacionamento localizado atrás do posto. O estacionamento é gratuito porém fica em uma ladeira estreita com asfalto rústico e motoristas não muito habilidosos podem ter um pouco de dificuldade, além do ambiente precisar de uma poda mas isso sou eu apenas sendo muito específico e crica. Continuando... Ao entrar lá me surpreendi positivamente, é agradável e havia uma mesa para eu e minha namorada sentarmos algo às vezes raro em cafés da manhã em padarias aos sábados. As atendentes eram simpáticas e solícitas. Para escolher e fazer o pedido há um QRcode e é necessário ir até o balcão para realizá-lo e mesmo sendo dessa forma a logística não falha para a atendente encontrar sua mesa. Haviam combos, diversidade de produtos tanto de salgados quanto de doces. O nosso pedido chegou rápido e estava muito bom. O misto quente que pedi não é aquele exagero de recheio que encontro em muitas padarias em São Paulo e para mim isso é positivo. Pedi também um café e um pedaço de bolo com nozes. O preço era bem justo para a economia atual. Saí de lá satisfeito, certamente se algum dia eu tiver que retornar para Jundiaí não verei problema em retornar lá, pelo contrário,...

Frequentava a padaria com bastante regularidade, mas infelizmente a experiência tem se tornado cada vez mais desagradável. O atendimento piorou significativamente com a chegada de novas atendentes impacientes, muitas vezes rudes, e ainda falam alto reclamando do próprio trabalho, em tom desrespeitoso e constrangedor, na frente dos clientes.

Já presenciei diversas cenas de discussões entre funcionárias, inclusive em momentos de maior movimento, o que transforma o ambiente em algo caótico e extremamente desconfortável. Lembra mais uma feira do que um espaço acolhedor.

Vale lembrar que os clientes não vão até a padaria apenas para comer ou tomar um café, muitos procuram ali um momento de tranquilidade, seja sozinhos, com amigos ou familiares. Ouvir reclamações e conflitos internos de funcionários definitivamente não faz parte disso.

Deixo aqui minha sugestão para que a gestão converse com a equipe. Está claro que algumas funcionárias não estão satisfeitas, mas isso não justifica a postura adotada, que acaba afastando os clientes. Uma pena ver um lugar tão querido se transformar em algo tão...

Pensa num lugar com atendimento ruim. A maior parte das atendentes sempre mau humoradas, atendendo de cara feia, com má vontade e faltando com educação. Parece que estão fazendo um enorme favor em servir algo.Você se sente um lixo com o atendimento proporcionado. Tem uma em específico que dá pra ver na cara que realmente odeia o que faz, trabalha com raiva mesmo, parece que faz de tudo para que o cliente não volte nunca mais. Depois vou pegar o nome dela pra postar aqui. Os salgados estão sempre com as placas trocadas, e azar o teu se pedir errado. Sem contar com o fato de que não sabem aquecer direito os salgados, que vem com o recheio frio ou extremamente quente. Pelo preço caro deveria ter um atendimento melhor. Tem muita gente reclamando do atendimento, estamos verificando contato com a dona para deixar ela a par dos detalhes e tomar providências, pois é inadmissível essa situação. Não recomendo, a não ser que goste de passar raiva e ser tratado de...