Realmente eu não esperava o que aconteceu essa noite de 03/02/2020 por volta das 19:00 fui muito mal atendido por um "gerente" chamado Vinícius que disse à sua atendente que eu estava fazendo pirraça só por estar confuso ao fazer meu pedido pois havia decidido por comer um MC Picanha Crispy porém na loja do Prada não tinha mais e só fiquei sabendo na hora que fui fazer o pedido e de uma forma muito bruta por parte deste "gerente" aí como fiquei perdido queria simplesmente pedir outro lanche e ele poderia me ajudar a escolher, mas nãooooooooo ele simplesmente me disse: "Vai pra frente vai" Isso é inaceitável afinal eu não estava pedindo e mesmo assim se estivesse merecia um pouco de dignidade, por favor não espero menos que uma demissão pois se fez isso comigo pode muito bem e ter feito e fará novamente com outros clientes, "se" eu voltar nesta loja com certeza dessa vez entrarei em vias de fato com este sujeito indecente e sem ética, já trabalhei no MC Donald's e sei o quanto prezam por padrão e qualidade no atendimento, mas se o Sr.Carlos não tomar as rédeas do negócio com certeza um consultor irá ser atendido por este sujeito e as consequências já sabemos qual é, não é?
Aproveitando que estou doando do meu precioso tempo preciso informar que nesta noite também pude observar quero arco dourado do totem estava apagado a metade e sem nenhuma gravata...
Read moreMinha relação com este restaurante está para além do que eu penso sobre comida, mas sim algo mais afetivo e que me remete a memórias felizes de infância, adolescência e vida universitária. Quando fui ao Mc depois de um tempo me deparei com um ambiente sim, moderno, com certeza feito por arquitetos minimalistas chiques, mas pensei "nossa isso aqui não né remete a lugar aconchegante cheio de memórias "a minha fome de méqui" imediatamente foi embora... Não que esses novos uniformes sejam feios, mas até eles remetem a uma identidade que não é alegria e tempo com família e amigos, comendo um lanche gostoso.
Sendo objetiva:
As banquetas da mesa central estão muito juntas da mesa e coladas é horrível para sentar, e não tem apoio para a coluna.
Os demais assentos são direto na madeira e a impressão é que vão quebrar a qualquer momento.
Sempre com somente um totem funcionando e o outro fora...
Read moreSimplesmente o restaurante mais imundo da franquia. O piso estava sujo, as mesas sem nenhum sinal de limpeza e ainda por cima ninguém recolhia o lixo deixado nas mesas pelos clientes. As lixeiras estavam transbordando de tão cheias... Falei com a responsável Danny, e ela me deu a desculpa esfarrapada que todos os funcionários estavam deslocados para a cozinha. As batatas fritas vieram mornas e murchas. Tive que ir substituí-las por batatas recém fritas. Entendo que o restaurante prioriza o atendimento ao drive/entrega, porém não pode esquecer do atendimento aos clientes dentro da loja. Próxima vez iremos em algum McDonald's de praça de alimentação de shopping.
OBS.: O sanduíche (cheddar mcmelt) da minha namorada veio frio, estava com aspecto de velho, e o pão mais seco que beijo de mãe. Entretanto a frustração era tão grande que ela nem quis trocar por um lanche...
Read more