Madero Steak House Shopping Piracicaba — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Começando pelo serviço, quando minha família e eu chegamos para almoçar, notamos que havia muitos funcionários, mas pareciam um pouco desorganizados. A funcionária que estava na recepção nos pediu para aguardar, o que fizemos. No entanto, outra família chegou e simplesmente entrou sem se dirigir a ninguém, sentando-se à mesa. Logo depois, um casal chegou e quase nos ultrapassou na fila até que eu interveni e conseguimos finalmente sentar.

Após nos acomodarmos, esperamos por mais de 15 minutos para fazer o pedido. Eu pedi um lanche de filé mignon, meu filho escolheu o menu infantil com dois hambúrgueres, e minha esposa optou pelo espaguete à parmegiana de filé mignon. Considerando o valor cobrado pelos pratos, ficamos desapontados, pois todos os três tinham problemas. O espaguete da minha esposa estava muito duro, longe de ser al dente, e o filé mignon parmegiana estava sem tempero. Meu lanche também carecia de tempero, e era bastante simples pelo preço cobrado. Quanto ao prato do meu filho, os dois hambúrgueres estavam excessivamente passados e não tinham um sabor agradável.

Até para obter a conta, enfrentamos uma demora significativa, chegando ao ponto de eu ter que ir até o balcão na frente para solic itá-la.

Resumindo, a experiência foi marcada por um atendimento muito insatisfatório, pratos de qualidade inferior e um ambiente que deixou a desejar, especialmente considerando os preços praticados. Há muitos outros lugares com comida melhor e preços mais justos. Sempre tive minhas dúvidas sobre este restaurante, hesitei em visitá-lo, e após a experiência, posso afirmar que não vale a pena. Não vejo motivo para pagar por uma refeição em um local que não oferece boa comida, atendimento de qualidade e um...

" Confesso que gostaria de colocar 5 estrelas para esse lugar, mas infelizmente não posso. Fazia muito tempo que não passava pelo Madero, e com a experiência que tive, acredito que não volto mais. Quase não tinha como se acomodar, as mesas não tinham muitos clientes, porém estavam todas sujas com pratos e copos nas mesas, tivemos que esperar o garçom limpar, impressão que deu que não tinha muita gente trabalhando. Nem mal sentamos, o garçom já perguntou se já tínhamos escolhido os pratos, disse : " que ainda não tivemos tempo de escolher, que poderia voltar depois'. Ele nunca mais voltou. Ainda bem que chamamos o Garçom Douglas, foi o único prestativo e que nos deu uma atenção cordial, perguntamos o horário do funcionamento da casa, justamente para não demorarmos no local. A impressão que deu, que todos estavam com pressa de ir embora, ( A Hostess principalmente). Douglas tirou nosso pedido certinho e ainda foi verificar se estava tudo certo com os pontos da carne. ( O único atencioso). Minha Soda italiana de maçã verde, não tinha nada de gás, parecia Água da torneira e anêmica, aparentemente fez de qualquer jeito. ( Triste). Madero hoje infelizmente só tem nome, pelo menos esse do Shopping, espero que melhore o atendimento, porque não adianta a comida ser boa e atendimento ruim, falta um pouco de treinamento para esses, talvez não seja nem culpa dos garçons, uma empresa desse porte, com nome renomado, precisa investir em seus funcionários, para que a própria casa tenha um...

Chegamos eu, minha esposa e minha bebezinha de 1 ajo e 4 meses na unidade do Madero do Shopping Piracicaba. Como estava muito calor perguntei a hostes se lá dentro do restaurante era climatizado e a mesma comentou o que perguntei a outra funcionária e fiquei sem resposta. Mais esperem porque o pior está por vir ! Sentamos a mesa e pedimos sugestão com algum acompanhamento ao garçom que nos atendia ( muito atrapalhado por sinal, mal sabia se comunicar com o cliente), e o mesmo disse que os pratos que escolhemos tinha a opção de escolha de um acompanhamento, sendo assim escolhemos Filet Mignon com molhos de pimentas verdes e outro prato filet mignon com molho barbecue o garçom nos informou que acompanhava salada e mais um acompanhamento, e em ambos os pratos escolhemos arroz como acompanhamento. Alguns minutos depois o mesmo garçom vem nos informar que nosso prato não acompanhava salada. De imediato levantamos da mesa e fomos reclamar com as duas recepcionistas que estavam na porta do estabelecimento e simplesmente riram na nossa cara. PÉSSIMO ATENDIMENTO, FUNCIONÁRIOS DESPREPARADOS. A foi nojenta e escrita. BEM DIFERENRE DA UNIDADE DA BARRA NO RJ. Não recomendo a ninguém e minha fomentação seria religiosamente explícita a...