Steaks Piracicaba — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Edit. Sou cliente há anos. Na verdade, eu FUI cliente.

Fiz pedido três vezes via iFood (num período de 10 dias), do mesmo prato, o meu favorito da vida: parmeggiana de carne.

A primeira vez veio perfeito ! Elogiei tanto em casa que, logo no dia seguinte, pedimos novamente.. dessa vez o arroz veio bem fora do ponto. Mas tudo bem, relevamos.. afinal, o arroz não era a estrela.

Na terceira vez, considerando ser uma sexta-feira e tudo mais, o tempo de entrega levou 2h.. pedimos as 20h e fomos jantar as 22h e tanto.. Tudo bem, faz parte. Mas então percebemos que a comida estava EXTREMAMENTE SALGADA. Excessivamente mesmo. A saída seria reportar ao restaurante e esperar sabe-se lá quanto tempo pra substituírem a comida ou devolver e comer outra coisa, pedir em outro lugar, enfim..

Imagina.. além da fome que estávamos, já era super tarde para gente jantar.. então, ainda que levasse 1h pra mandarem outro.. jantaríamos as 23h.. fora de cogitação, então insistimos em comer salgado mesmo.. mas o resultado foi bem ruim.. só bebemos muita água a cada garfada (garganta chegava arder rs) e claro que resultou em muita azia depois.. Ok.. nossa (péssima) escolha, nosso risco.. tava tudo indicando que insistir não ia prestar.. mas e a fome? rs

Eis que resolvo reportar ao restaurante via avaliação do iFood.. aquela que a gente recebe notificação no celular pra responder e também via e-mail..

Resultado: resposta grosseira do restaurante, nao sei se foi o Bruno ou se foi outra pessoa. Mas perderam uma cliente de anos - e alguns novos, de graça. Por pura ignorância.

Poderiam só se desculpar e oferecer mais atenção na próxima. Simples assim. Sabemos que um erro pode acontecer.. um cozinheiro novo, a correria do fim de semana.. enfim..

PS: sal não dá azia? Vira um pote de sal na sua parmeggiana e come. Depois você me conta.

Boa localização, ambiente muito charmoso e receptivo. A decoração agrada muito, além da própria construção.

Ótimo atendimento e cardápio variado, atende muito bem as particularidades dos clientes.

No mesmo restaurante encontra-se opções de comida japonesa,...

É um ótimo lugar pra ir com a família ou com grupo de amigos. Tem bastante opções de pratos à la carte, pizzas e comida japonesas. Rodízio de pizzas é muito bom e vale muito a pena. Tem espaço kids com monitor. O atendimento é muito bom dos garçons, apesar de eu pedir pra trocar algo no prato e o gerente sugerir que a troca seria cobrado como um acompanhamento... Muito sem noção! sendo que a troca era por algo mais barato. Enfim. O ambiente é bem agradável e mesmo no frio eles tem alguns aquecedores que ajudam no clima. No geral vale a pena com...

Atendentes extremamente aducados, simpaticos e receptivos, antes mesmo da comida acabar em meus pratos eles ja repoem.

Achei a area kids um pouco instavel, tem uma porta que da acesso a area externa no lado da area kids onde os funcionários passam, e as crianças tem facil acesso.

Recomendo se você tiver filho pequeno ir apenas a moite e pegar uma mesa proxima, de dia as mesas do lado de fora não podem ser utilizadas, apenas as de dentro, deixando assim a vizuabilidadr a area kids extremamente dificil, deixando nosso...