Zap Burguer - Águas de São Pedro — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Por alguma vezes fiz reclamações apenas através dos motoqueiros ou funcionários, por lanches que chegaram errados, até por mais de 1x na noite e por atraso, mas hoje eles passaram de todos os limites. Além de 2h de atraso no lanche, ainda fomos questionados quando fizemos uma avaliação ruim no Google, de acordo com o atendente, é desnecessário uma reclamação no Google. Entrei em contato por telefone e o atendente, depois de eu, com todo o respeito, demonstrar a minha insatisfação com o serviço prestados por eles, desligou na minha cara. Falta de respeito, falta de educação. Sugiro que o dono do estabelecimento reveja a sua grade de funcionários e aprimore os métodos, já que numa cidade pequena, é ainda mais visível e mais importante o bom atendimento e o cuidado com o cliente.

Bom, como não é possível uma nova resposta, o tempo de entrega foi informado sim, de 40 a 50 minutos, e foram 2h e 25 minutos para entregar, r o lanche chegou tombado e sem as fritas, por que caiu na caixa do motoqueiro. A ligação caiu? E o WhatsApp foi bloqueado por acidente? Se quiserem insistir nisso eu coloco as fotos dos prints aqui. Acredito que é necessário mais do que isso pra.conquistar clientes, infelizmente isso é ruim pra cidade, pra todos...

Pedi 3 lanches para entregar em minha residência que fica apenas 1km de distância do restaurante e tive que esperar mais de 2 horas para receber o lanche. Um absurdo! Falta de respeito com o cliente, se tem todo este tempo de espera deveriam avisar, pelo menos temos a opção de pedir em outro lugar. Liguei e me informaram que já havia saído uma hora após meu pedido feito e depois disseram que se confundiram e que o pedido não havia saído ainda. Depois de 2 horas liguei e tive como resposta que o entregador era novo e poderia estar perdido. Reclamei e não responderam mais nenhuma mensagem minha. Por fim pedido chegou após 2h e 25 minutos e o motoboy disse que a caixa virou e as batatas do lanche caíram na caixa da moto. Lanches chegaram frio e um deles sem batata. Surreal né? Pensem bem antes de pedir algo neste lugar. Respeito com o...

Estávamos eu e minha esposa a procura de hamburguer, passamos no Boulevard e fomos abordados pelo garçom do local muito educado. Como estávamos na dúvida dos Lanches de linguiça ou carne eld sugeriu pegarmos um combo de R$ 57,00 com hamburguer de 300 gr divido em dois pães franceses cortados ao meio, com crosta de queijo no pão. Entrada de cebola empanada frita e batata frita com cheddar e Bacon. Aguardamos dez minutos pra chegar a cebola e mais dez minutos na chegada dos lanches, então fomos surpreendidos pelo sabor. Pelo valor imaginávamos que seria um lanche comum de rua mas tudo estava bem feito, com sabor e qualidade, o hamburguer suculento, a cebola saquinho e o mais surpreendente foi o cheddar, era de qualidade e lembrava muito o da catupiry e McDonald's, adoramos tudo e voltaríamos...