Academia do Chopp — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Visitamos o estabelecimento no dia 02/05/25 em 5 pessoas. Tivemos uma experiência muito desagradável.... Pedidos demoraram mais de 1h30 para chegar, no final veio apenas o primeiro prato (um sanduíche mediano), a salada (ok), um torresmo (veio frio e com gosto de passado) e as bebidas (o único ponto de destaque do estabelecimento). Os demais pratos (mais de 3 outros pedidos) acabamos cancelando pela demora e fomos almoçar em outro lugar. O que mais nos indignou foi o péssimo atendimento... questionamos o garçom diversas vezes quanto a demora e ele agiu sempre com indiferença, respondendo apenas que tinha feito os pedidos corretamente ou pior, que já estava tudo pronto e só ia buscar - mas isso não aconteceu. Na quarta abordagem, mais de 1h30 depois que chegamos, foi quando ele respondeu que o pão do pão com mortadela ainda estava no forno - foi aí que decidimos ir embora. Não...

Fomos até o restaurante em um domingo, solicitamos uma porção de pastéis. Após 40 minutos de espera a porção ainda não tinha sido servida. Questionamos um garçom que nos disse que o pedido estava a caminho. Se passaram mais 10 minutos e nada... Questionamos o garçom que fez o pedido inicialmente, que nos informou que a porção solicitada demora pois o queijo gorgonzola ficava congelado. Oi??? Após essa resposta, ficamos ainda mais indignados e impacientes, pois percebemos a movimentação na cozinha deixando ainda mais perceptível que nosso pedido não tinha sido solicitado assim que chegamos. Enfim, cancelamos o pedido e infelizmente para nós não foi uma boa experiência, sem...

O parmegiana é bom. O bife a cavalo razoável ( filé mignon estava muito passado). O cardápio informa que ambos os pratos acompanhavam salada. Serviram sem salada! Questionei o garçom, o mesmo informou que só servem salada em dias de semama e não serviu a salada mesmo estando claro no cardápio. Achei estranho e questionei novamente no final e entao me informaram que se enganaram. ( acharam que eu tinha pedido prato executivo ). Por fim o garçom deu a seguinte solução dizendo: 'na próxima te dou 2 saladas".....( quem quer 2 saladas? rs). Paguei e fui embora...