Amici Ristorante — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Fui jantar no Amici com o meu noivo hoje! Já fomos anteriormente e gostamos bastante! A comida estava impecável, como sempre! Mas oq me estimulou a vir avaliar hoje aqui foi o atendimento! Nós pedimos um pétit gateau e ele não estava bom: passou no tempo pra cozinhar! Não tinha o líquido dentro do bolinho, parecia um bolo comum! Quando eu percebi (na primeira mordida), eu cortei no meio e confirmei que ele estava inteiro cozido! Chamei um dos funcionários (que eu acredito ser o gerente do restaurante, ele estava vestido de forma diferente dos demais garçons) e expliquei o ocorrido! Ele imediatamente se ofereceu pra trocar a sobremesa (por outro pétit gateau ou se a gente queria pedir outra coisa). Nós optamos por devolver a sobremesa apenas pq a primeira havia demorado um pouco e nós estávamos com pressa! Ele não questionou, não justificou a falha e simplesmente levou o prato embora! Achei isso incrível, as pessoas tem mania de querer te convencer do que elas acham melhor nessas situações! E ele respeitou - de primeira - nossa decisão! Imediatamente após este ocorrido, nós pedimos a conta e o pétit gateau não foi cobrado (nós pensamos que seria)! Então o atendimento foi impecável! Errar o ponto do petit gateau pode ocorrer com qualquer um! Mas respeitar o cliente é cada vez mais raro!! Parabéns pelo atendimento!!...

Sou muito criterioso ao avaliar estabelecimentos, no entanto, note: minha experiência não foi digna de 5 estrelas como muitas pessoas avaliam, visto que meu critério é: serviço + prato + valor cobrado.

Meu vinho demorou 15 minutos para chegar na mesa. Minha entrada 30 minutos no mínimo, no qual fez eu consumir metade do vinho que escolhi para armonizar com o prato, ou seja, quando pedimos o prato já tínhamos praticamente tomado toda a garrafa, o que nos fez pedir outra quando finalmente os pratos chegaram.

O serviço não é atento, porém o ambiente é espetacular e ajuda a distrair durante a espera injustificável, sendo que tem poucas mesas.

Os valores são compatíveis aos da alta gastronomia da capital (São Paulo), onde os imóveis tem valores muito mais altos para o empresário e a mão de obra é mais qualificada (consequentemente o serviço), o que não justifica os valores praticados.

A comida é boa, nada de excepcional.

3 estrelas pela experiência x valor é uma nota justa, no entanto, desejo terem mais sorte do que eu caso...

Espetacular. Cada detalhe desse restaurante é bem pensado. O atendimento é inteligente e eficaz, com pessoas que estão interessadas em te servir com excelência. O ambiente externo é belíssimo e, mesmo numa noite quente, não senti nenhum incômodo com o calor. Os pratos são muito bons. A entrada de polenta (acho que era polenta) é muito saborosa e aromática. Deu pra sentir que é algo bem elaborado pelo chef da casa. O prato principal que pedi foi a Costeleta da Carol, que estava muito saboroso e equilibrado. O prato é enorme! Provei o Filet do Samuca e esse (que não era o meu pedido) foi algo que me surpreendeu. O filé tinha uma complexidade de sabores que eu nunca tinha sentido antes. Fenomenal. Quando eu voltar, vou pedir esse prato sem dúvidas. O valor é talvez um dos mais elevados da cidade, mas a experiência vale a pena. Recomendado para noites a dois, pois me pareceu um ambiente mais romântico a descontraído. Vale...