Botequim Ribeirão — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Bem, posso dizer que sou cozinheira, pois sou gastróloga. Procuro entender a arte de bem servir.. Meu esposo e eu, estamos fazendo tour em vários restaurantes de Ribeirão para nos divertimos, e por fim, avaliarmos o ambiente. Nós avaliamos atendimento, bebida, comida, ambiente do cliente e o ambiente de trabalho dos colaboradores. O Botequim Ribeirão não deixa nada a desejar de acordo com a proposta. Atendimento nota 10! Garçons super atenciosos, bebida estupidamente gelada (tomamos cerveja, mas tem chopp) comida fresca e ambiente excelente! Música ao vivo sem deixar-nos surdos! Rodízio de boteco 29.90 por pessoa. Bebida com valor condizente com o atendimento, bairro e ambiente. Também familiar, com área kids. Mas, como cozinheira, avaliando as condições de trabalho, a cozinha é um bafo de quente! Tem tudo, mas precisa de um ar condicionado ou ventilador mais potente para que os profissionais não morram no calor! De resto, vale...

Atendimento horrível. Fui com a família comer e comemorar um aniversário, cheguei e TENTEI fazer um pedido, o garçom, um homem mais velho de óculos, saiu andando falando que ia voltar, e não voltou. Quando meu padrasto o chamou novamente, aí sim ele atendeu (detalhe: super impaciente não querendo ouvir, querendo q fosse rápido), pedi uma lasanha (que parecia ser aquelas de mercado) demorou cerca de 1hora a 1hora e meia, e não chegou. Só chegou depois do meu namorado reclamar, literalmente NO MESMO instante, descobrimos que a comida estava dentro da cozinha esperando alguém levar. O mesmo garçom trouxe a bebida errada, e perdeu a paciência, super grosso, e fazendo gestos de quem não estava com a paciência, e batendo a mão. Isso já me estressou, não xinguei pq diferente dele tenho respeito. Trouxe ainda copos sujos. ODIEI. Se não quer ser garçom, arruma outro trabalho!!! Pq se trabalhar de qualquer jeito, o cliente vai...

Ambiente gostoso, porém atendimento péssimo Foi um mix de decepção, pedi uma porção “petisco” de bife de ancho veio gelada e sem sal, não veio pratos e talheres, pedimos e não trouxemos, e tivemos que ir até o caixa para buscar. Na hora do fechamento de conta o garçom disse que não conseguia fechar minha conta na hora pois a fila estava grande ou eu mesma poderia ir na fila aguardar ser minha vez, levantei e fui, chegando lá não tinha nenhuma fila grande e na nota do fechamento da minha conta estavam me cobrando o dobro do valor informado da porção que pedi, além de estarem cobrando 30 reais por pessoa o COUVET sendo que no cardápio estava informado 15,00 Sem contar a moça do caixa, uma arrogância sem igual, quando questionei sobre o couvet fez uma cara de desdém e disse que não conseguiria resolver meu problema e pediu para falar com outra pessoa. Decepção, nunca mais...