Wok e Miso | Experiência Oriental — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Estive no restaurante há 2 meses atrás e tinha gostado bastante da qualidade dos sushis (o atendimento muito lento, mas o sushi compensava ). Estive novamente ontem no local e pedimos rodízio, e foi a pior experiência que já tive em relação a comida japonesa. Os pedidos demoravam demais para chegar, e quando chegava deixou a desejar, sushis frios como sakemaki e hossomaki com arroz duro e alguns com gosto de velhota e azedos, já estragou meu paladar de cara. Resolvi pedir um yakisoba que demorou cerca de 25 minutos para vir para mesa, e quando chegou estava azedo, eu chamei a garçonete e falei q estava azedo, ela levou o prato e não voltou para pedir uma desculpa ou uma satisfação, e fiquei sem o yakisoba!!!! Tive que chamar várias vezes para pedir o pedido novamente e dizer que não tinha vindo oque pedi! Sai de lá com fome e inconformada de gastar um dinheiro desse com uma comida tão ruim e estragada! Acho q deveriam ter respeito! O valor que cobram não é o mais caro e nem o mais barato tbm, então não me conformo do sushi azedo e o yakisoba tbm azedo! Atendimento...

O restaurante faz parte do grupo Tio Cido, o qual também faz parte outro restaurante japonês, o Matsui, o que torna inevitável as comparações.

A qualidade do rodízio, não tem nada a perder em relação ao Matsui, que é maravilhoso, entretanto, na modalidade que optamos, o tradicional, não pude deixar de notar que há menos opções, pelo mesmo valor, e na mesma categoria.

O ambiente é agradável, mas um pouco apertado, o que não compromete a experiência.

Já quanto ao atendimento, aqui temos um destaque, e infelizmente, é negativo. Desde o host, até os garçons, não sei se quer pontuar o que foi maior, a antipatia ou a falta de disposição, era como se fôssemos pessoas indesejáveis no ambiente, causando certo desconforto durante toda a estadia. E como citei anteriormente, as comparações são inevitáveis, então acredito que valha a pena um treinamento com os profissionais do Matsui, que entregam um espetáculo quando se trata de um bom atendimento.

Em geral, a experiência foi boa, mas de fato, um bom atendimento a tornaria extremamente...

Essa foi uma daquelas experiências estranhas que você tem aleatoriamente, já que o Yuujou está em Ribeirão faz tempo e já tinham me falado bem do local. Fui com a minha namorada e encontramos um cabelo enorme no meio dos sashimis da barca. Chamamos a garçonete e ela foi falar com o gerente e na volta só nos disse: o que você quer fazer? Na hora já desanimamos, pois a reação que esperava era de que algo saiu muito errado na cozinha, afinal, estamos falando de comida crua com cabelo. Não queria um desconto, uma cortesia ou qualquer coisa do gênero, só queria uma satisfação, um pedido de desculpas sabe e a troca da barca. O que ganhamos, neste caso, foi descaso da equipe e pra completar ainda perguntaram no final quando saímos só tendo consumidos as bebidas: vai ser só as bebidas ou a comida também (sendo que nem havíamos comido). A exceção fica para um dos atendentes (mais velho) que nos recepcionou muito bem e fui super simpático (uma pena não...