Burger King — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Péssimo atendimento no drive tour! No dia 15/07/25 por volta das 15h., comprei um lanche de promoção pela segunda vez dessa empresa e agora para nunca mais.

Alem da demora no atendimento eu era a unica da espera da fila do carro, a moça que nem olhava para a minha cara de longe veio atender e de cara feia e não disse absolutamene nada, nem um boa tarde, simplesmente mexeu somente com a cabeça (tipo o que você quer?). Eu nunca vi isso!

Eu não conheço os lanches e perguntei o que continha, a resposta foi automatica de obrigação e com raiva que na segunda explicação eu constrangida pedi qualquer um. Eu me arrependi, eu deveria ter ido embora e não ter admitido aquela postura de atendimento.

Acabei comprando 2 lanches da promoção, mas o constrangimento foi tanto que eu não poderia deixar de pelo menos fazer o comentário aqui com tanta indignação.

Todo mundo tem problemas mas descontar nas pessoas e o pior no seu próprio trabalho não vai resolver, pelo contrário, vai acumular mais coisas ruins, como o meu comentário por exemplo, e a pessoa poderia agradecer de ter um emprego ou arrumar algo melhor e não ser tão infeliz o que causara ainda mais...

Hoje, sai do serviço cansada e como é madrugada, passei no Burger King da Maurílio Biagi para pegar um lanche no Drive Thru. Na cabine onde faz o pedido não tinha ninguém. Fiquei aguardando e nada. Então segui para a proxima cabine. O atendente disse que eu tinha que fazer o pedido la atrás, porém informei que não tinha ninguém atendendo. Eu perguntei se ele não poderia fazer o pedido para mim. E ele disse ja com falta de educação que eu deveria dar a volta para pedir no lugar certo. Então eu insisti que não tinha ninguém atendendo e que iria embora sem o lanche. Então o atendente disse que eu poderia ir. E não fez questão nenhuma de ajudar. Fiquei perplexa com a falta de educação comigo que sou cliente assídua.Existem maneiras de tratar um cliente, pois também tenho comércio e educamos nosso cliente ensinando a maneira certa de fazer as coisas. Pois o nosso maior interesse é atender bem e crescer cada dia mais. Não somos desrespeitosos com ninguém e gostaria que não fossem comigo. Infelizmente perderam um cliente se é que somos importantes para uma...

Sempre vejo uma diferença nessa unidade da av maurilio Biaggi que realmente é a pior !!! Hoje eu tive a conclusão ! burger king e sinônimo de agilidade até então .. eu fui no drive tru em um domingo era 23:35 por ae.. o drive estava fechado e o problema em si é que eu fui sem blusa ou seja eu não ia entrar na loja sem … fui ver no meu carro se tinha alguma blusa mas sem sucesso, quando eu fui abordado por outro atendente no qual me falo que nem entrando eu compraria sendo que estava faltando uns 15 minutos pra 00:00 ou seja kkkkk NUNCA MAIS EU PISO AE POIS A FALTA DE IMPATIA PASSOU LONGE ! Irei em outros não tem problema algum ! Porém pessoal fica esperto … essa unidade você pede pra tirar as coisas do lanche ninguém tira nada e raro ou até quando você manda por não vem … insisti nessa unidade até hoje ! Falta de respeito total com o consumidor enfim passarei longe, comprarei em outros lugares mais distante mas não irei lá ! Era apenas dois wopper kkkk enfim se vocês frequenta lá chega mais cedo pois 23:30 já estão expulsando...