D.O.C Café — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Queríamos muito conhecer o café, tomar café da manhã. Principalmente pelo local privilegiado, na fazenda Santa Maria. Temos restrições alimentares a leite e derivados, por isso pedimos um pão na chapa com azeite. O garçom informou não ser possível pois is pães já ficavam prontos com manteiga passada com antecedência. Já estranhamos a informação... Então, pedimos um ovo mexido com torradas e café. Café ok, ovos bem ruins e secos. Bem fraco mesmo. Qualquer padaria na cidade nos atende muito melhor. Mas o pior estava por vir... Já decepcionados com nosso café da manhã, nos animados a dar um pequena volta a pe nos arredores do café, quando fomos abordados pelp segurança em uma moto que informou que não podíamos andar no local!!!!!!! INACREDITAVEL. Disse que só poderíamos ficar no café... Beleza! Obedecemos, pra nunca mais...

Tudo é muito bonito na vitrine, mas quando você pede, é a maior decepção/enganação. Uma empada praticamente sem recheio custa R$15,00. O café é sem graça e sem gosto (primeira vez na minha vida que eu tomei um café sem gosto). Apesar de serem lindos na vitrine, os doces árabes também não têm gosto e ainda por cima são muito secos. Como se não bastasse, o atendimento é péssimo. Os atendentes são lentos e têm cara feia. Demoraram quinze minutos para fazer dois cafés em um dia sem movimento (apenas eu e meu marido estávamos no local). Enquanto faziam o café, deixaram o nosso "doce" em cima do balcão de atendimento, em vez de deixá-lo no balcão de serviço, e algumas pessoas que olhavam a vitrine se...

Péssima, pedi um café e um doce árabe. Foi cobrado antecipadamente e quando foi servido, o doce não veio acompanhado com o mel, característico deste doce. Quando pedi, informaram que não podiam atender porque não dispunham do mel. Devolvi o doce porque não me interessava sem o mel. As atendentes insistiram na explicação da falta do mel. Informei que não me interessava e insisti na devolução. Passaram a ofender e mentir dizendo que estava sendo grosseiro e estava apenas exercendo meu direito. Exige que respeitassem o consumidor e uma pessoa mais idosa do que elas. A resposta foi que se não estivesse satisfeito, que reclamasse no site. É o que faço agora. Dia do atendimento foi no...