Falta atençãoe eficiência no atendimento! Um dia dão prazo de 1 hora pra entrega e levam quase três horas pra entregar, no outro dão prazo de 40 minutos pra retirada no balcão, você espera 50 minutos pra ir retirar e quando chega a pizza ainda não está pronta. E a mais nova deles é dar 35 minutos de prazo pra retirada jo balcão, você chega lá após 40 minutos e te avisam que o pedido ainda não está pronto; aguarda mais quase 20 minutos e recebe a informação de que seu pedido se quer foi passado para ser preparado. E ainda tentam te enrolar falando que o movimento está alto, que houve uma confusão, dizem que o pedido ainda não está pronto e tentam te enrolar pra ganhar tempo enquanto é preparado às pressas. Com certeza falta organização para um atendimento mais eficiente . Devem ter achado que tenho cara de palhaço, pra cair na conversinha e ainda levar pra casa uma pizza preparada às pressas, que com certeza iria me...
Read moreSempre fui muito bem atendida, todos os envolvidos sempre me atenderem com muita educação. Empresa tem mto respeito pelos seus clientes. A pizza é uma delícia, eu indico demais. Eu e minha família somos clientes deles faz mtos anos. Vi algumas avaliações negativas aqui no Google em relação a entrega, isso já aconteceu comigo, porém infelizmente em principalmente em dias de chuva isso pode ocorrer em qualquer tipo de empresa que trabalha com entrega. Infelizmente as vezes nós julgamos a empresa por isso e a culpa não é da empresa exatamente, isso pode acontecer em dias caóticos como chuva por exemplo. Eu continuo sendo cliente principalmente pela valorização por seus clientes....
Read moreInúmeras reclamações sobre a pizzaria, mas em resumo, desleixo, má vontade ao atender telefone e WhatsApp, pizza sempre vem crua, faltando ingrediente, mas hoje foi o ápice do fingir que nada aconteceu. Paguei $55,00 em uma pizza que nem recheio tinha, novamente com partes queimadas e amargas, e se isso é uma pizza portuguesa, vocês precisam mudar o nome dela, pq não confere com os ingredientes mencionados no cardápio. Realizarei o pedido às 17:45 para não termos problemas com atrasos e qualidade, mas aconteceu. E volto a repetir, obrigado por proporcionar uma noite agradável com a qualidade do produtos de vocês!!!! Dessa vez eu crio vergonha na minha cara e...
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