O atendimento é péssimo, propaganda enganosa. Agem como se estivessem sem dinheiro nenhum. Fiz uma compra e na descrição dizia balde de polenta e batata e na foto era outra descrição (detalhe que eu coloquei no campo de observaçãoo que eu gostaria de receber, tal como na FOTO) NADA ESTAVAVA ESCRITO COMO "FOTO MERAMENTE ILUSTRATIVA" como a atendente mal educada me falou. Reclamei, a compra foi cancelada pelo ifood e pra não dizerem que eu estava agindo de má fé, fiz o Pix na conta desse restaurante mesmo valor cobrado no aplicativo. Um motoqueiro veio até minha casa cobrar algo que eu já havia pago, mesmo não recebendo o serviço de forma honesta, me senti péssima e a minha família também. Vou reclamar e vou sempre falar que eles são mal educados e desonestos. Pedi pra retirarem a propaganda enganosa do ifood e ainda não tiraram. Espero que eles se retratem com todas as pessoas que eles maltrataram. Eu sou só uma cliente, gente como eles tem vários clientes. Minha indignação não foi ouvida e nem pedido de desculpas eu recebi. É triste ser tratado como bandido quando vc quer que façam somente o que é o correto. Espero que eles se retratem, pois é um tremendo erro mandar alguém na porta da minha casa quando no caso a razão está ao meu lado, não deixa de ser uma...
Read moreDia 03/12 fiz um pedido de um balde grande + cebola o balde veio forrado com o papel fizemos a refeição, no outro dia fui tirar o papel e lavar o balde para guardar o balde estava encostado de terra entrei em contato no dia 05/12 para informar sobre, o.proprietario mando um áudio questionando o.pq só dia 05/12 eu entrei em contato e dando a entender que eu sujeira o balde aqui em Ribeirão esta um tempo chuvoso desde segunda dia 02/12 o pedido foi dia 03 então seria impossível sujar ou até mesmo 2 dias depois do pedido o balde magicamente ae sujar e detalhe a sujeira esta grudando por conta das frituras do ambiente, enfim o mínimo do dono do estabelecimento não era me questiona sobre o dia da reclamação e sim o mínimo ter dignidade e hora pelo seu comércio, em nenhum momento pedi meu dinheiro de volta em nenhum momento pedi algo em troca, apenas informei sobre pois trabalham com...
Read morefiz o pedido metade tulipa metade sassami e teve alguns problemas a entrega falou q era de 40 a 50 minutos e demorou 1hr45m pedi troco pra 100 E quando o motoboy chegou não trouxe troco e deu faltando 3,50 falou pra mim q já iria voltar e não voltou. O frango q perto do osso dele estava congelado e tinha os sassami gelado fora q a parte de fora dele não estava crocante e o frango estava muito borrachudo parecia q tinha esquentado no microondas o barbecue não é barbecue puré de batata industrializado sabor não é bom já o molho de alho é maravilhoso. Fiz a reclamação com o dono e não tive...
Read more