Empório Brasília — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Tive uma péssima experiência com a demora do pedido. Esperei mais de uma hora e meia pra receber minha comida, que veio faltando um item e queriam mandá-lo depois e atrasar mais ainda. Sem contar que colocaram a culpa do atraso no garçom, que teria esquecido o pedido no bolso, mas que na verdade era claramente mentira porque confirmamos diversas vezes que estávamos esperando. Só recebi minha comida quando reclamei lá dentro que estava quase passando mal e os administradores disseram que o pedido "estava saindo" sem ao menos olhar pra cozinha. Depois disso, enviaram o pedido e disseram que precisavam de mais tempo para completá-lo porque o outro item estava sendo feito, só que já fazia mais de uma hora que haviam dito isso. Apesar disso, o lugar é bem localizado e bonito. O atendimento dos garçons é bom e rápido. O preço é justo e a comida é boa. O maior problema mesmo, que para mim faz ser um estabelecimento para não se voltar, é a demora extrema para sair a comida e a péssima administração, que mente para os próprios clientes e culpa os ótimos funcionários por erros de planejamento da...

Um bom pastel e cerveja gelada, que já provei várias vezes.

Infelizmente, não voltarei a esse estabelecimento. Há uma semana fui ignorado pelo garçom no momento de pagar a conta. A conta foi entregue ao amigo que me acompanhava, e que se prontificou a pagar o total, e eu não concordei e disse ao garçom que dividisse o valor, oferecendo meu cartão. O garçom agiu como se eu não estivesse ali, mesmo com minha insistência. Diante disso, avisei que se não mudasse de atitude eu jamais voltaria a frequentar o bar. O garçom teimou em me ignorar, como se a minha palavra não tivesse a mínima importância. Se fosse com uma criança essa atitude já seria inadmissível, mas sou um homem de sessenta anos, doeu muito esse desprezo. Foi extremamente constrangedor. Não compreendo o motivo desse garçom, um homem calvo, que também aparenta ter seus sessenta anos, e que deve ter muita experiência no...

Eu sempre gostei do bar e levei muitos amigos para serem clientes. Porém, nessa última vez levei mais de 8 amigos para gastar dinheiro nesse bar, um deles foi embora e não pagou os 10% do garçom que era apenas 3 reais e nem é obrigatório e a esposa do dono do bar me humilhou, me tratou mal por causa de 3 reais e disse que ia "ficar no sistema" caso eu não pagasse. (Detalhe: a mesa deu por volta de trezentos reais em três horas de consumo). Ela também disse que colocaria o celular de uma das mulheres presentes para carregar, e depois devolveu sem sequer ter colocado na tomada. Mulher mão de vaca, ingrata, ignorante e sem educação. Com isso não volto mais e vou levar as pessoas na concorrência ao redor.

Os garçons são bons e muito educados, o dono também sempre foi muito simpático. Mas por causa dessa esposa dele e da humilhação por 3 reais eu...