Salgadinhos Alzira — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

FALTA DE PROFISSIONALISMO DEFINE ESSE LUGAR!!! Fiz uma encomenda para retirada no domingo, tudo com antecedência, era para uma festa surpresa! No domigo, comecei a entrar em contato desde as 9 da manhã, simplesmente me ignoravam tanto por mensagem quanto por ligação (delisgavam a chamada). No horário combinado fui retirar, e pasmem, lugar fechado!!!! Mandei mensagem mais uma vez e simplesmente me disseram que era até as 15h a retirada. Agora me pergunto, tentei entrar em contaro desde as 9 e fui ignorada, chegueo no local para retirada exatamente 15h45, e desde o dia que encomendei NINGUÉM avisou sobre o horário!!! Tenho provas de tudo!!! Tenho certeza que simplesmente "esqueceram" de fazer minha encomenda, e ainda quiseram me deixar como a errada da história. Se desde o início tivessem me dito a verdade, eu teria sim ficado chateada, mas partiria pro plano B da festa, e entenderia que erros acontecem. Mas a arrogância do lugar foi a pior parte. Totalmente...

Nao gostei do atendimento. A balconista ou gerente nao sei o q la dessa empresa nos olhou e fez um comentario baixinho com o rapaz q trabalha junto mas q deu para mim ouvir. (Inclusive me pareceu q era pra mim escutar mesmo) Acho isso uma falta de respeito e empatia pois eu nunca havia ido la e nem minha sobrinha q é adolescente, portanto ficamos na duvida do q pegar pois nao conhecia os tipos de salgados q vende nesse comercio. Acho q deviam rever os conceitos de como tratar os clientes ou pelo menos disfarcar qdo forem falar mal dos mesmos pois foi uma situacao bem chata a q passamos.

E pior do q isso foi a forma como nos olhou qdo fomos embora, parecia q era melhor do q nos. Ela nem me conhece e nem sabe se tenho algo ou nao. Mas independentemente de qlq coisa, ninguem e melhor do q ninguem.

Sem mais, nao indico e se me pedirem indicacao eu...

Frequento o local há anos mas fiquei um tempo sem visitá-los e infelizmente me decepcionei muito com a experiência. O local parece abandonado em relação a zeladoria, paredes e cadeiras encardidas que apenas com uma esponja e um desengordurante já fariam a diferença. A empada era excelente mas dessa vez a de palmito além de gelada mesmo na estufa estava horrível, e outros salgados nem de longe lembravam os que comia frequentemente. Uma dó de ver. Espero que os donos e funcionários se liguem e cuidem dos detalhes pq a concorrência agora oferecem muito mais até com preços melhores. Fica a dica. Sempre recomendei mas se não melhorar não...