Empório Velho Chico — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Lugar extremamente desorganizado, atendimento horrível. Fui comemorar meu aniversário no local dia 22/10/23 e e em toda minha vida foi o pior lugar que já escolhi. Sair de São Paulo, pra comemorar na minha cidade natal, da maneira que eu gosto no pagode. E por sinal só fui no local por causa do dia de samba que é maravilhoso como sempre. Mas o ambiente péssimo, bagunçado dmais, lugar sujo, fedido. Fiquei mais de uma hora na fila pra pagar. Atendente disse que era necessário ficar na fila pra pagar. Passaram mil pessoas na nossa frente. Para no final irem na mesa levar a conta com um valor que não tínhamos consumido, tiramos foto da comanda antes de ser entregue. Cobrando 40 reais a mais do que não foi consumido. Fiz o cálculo do que gastei e fui pagar, atendente questionou se tinha os 10% do garçom. Falei não vou pagar por um atendimento péssimo igual esse, fizeram convidado meu ir embora por falta de educação com cliente. Abusada ainda perguntou porq, se alguém tinha destratado a gente. Eu falei com toda ctz Lugar que só dá gente de baixo nível e aceitam ser tratado de qualquer jeito. Desejo ao dono sucessos e melhorias e funcionários que saibam atender as pessoas. E colocar uma pessoa jovem para cobrarem as comanda de maneira correta e colocar mais que uma pessoa já que a demanda do lugar é grande e o ambiente não aguenta o fluxo. PÉSSIMO PIOR BAR DA CIDADE NAO RECOMENDO E NAO VOLTO NUNCA MAIS. E AO MEUS AMIGOS PODE TER CERTEZA QUE NUNCA MAIS IRAM COMPARECER...

Atendimento de alguns funcionários foi terrível, e o dono é um grosseiro. Estavamos em 4 casais, os dois primeiros casais à irem embora não quiseram pagar os 10% pois o atendimento pecou muito. Alem da demora, que por vezes é compreensível de acordo com a demora, o mau humor pra nos atender era nítido. Para evitar constrangimento na frente de outros chamei o dono para a rua e fiz minhas considerações. Fui recebida com a maior grosseria, falta de ética e falta de respeito que já presenciei em um estabelecimento. O "dono" disse que nossas críticas de nada valiam, que não iria passar para os atendentes pois ele não concordava e ainda teve a coragem de dizer que não quisemos pagar pq "a conta ficou muito cara". Uma falta de respeito e um desaforo sem precedentes. Alem disso, o casal que comeu torresmos e bolinho disse que estava tudo sem tempero. Lugar tem tudo pra ser ótimo, se não fosse o dono mal educado, tudo teria sido resolvido amigavelmente. Não...

O bar fica em frente a uma praça e algumas mesas ficam no espaço dessa praça, o que deixa o clima bastante agradável. Minha avaliação não é de um consumidor (portanto não sei a qualidade das comidas, bebidas etc), mas de alguém que tentou sentar no bar e não conseguiu. Quando chegamos, não havia mesas para colocar nos espaços disponíveis. Mas um grupo de pessoas que estava ocupando 4 mesas se ofereceu para seder uma das mesas para nós, mas o garçom não fez qualquer questão de nos alocar, justificando que não havia mais espaço (as fotos que anexo mostram que havia bastante espaço, mesmo respeitando o distanciamento). Enfim... O local parece ser muito agradável, pena que nao conseguimos sentar e saímos com a sensação de que foi...